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心内科的优质护理服务工作
    经过全院护士长及护士大会广泛动员,在对我们心内科的现状进行深入调查后,我科于十一月份终于拉开了护理改革的帷幕,正式启动了卫生部“优质护理服务示范工程”试点工作。按照预期的活动实施方案,我科护理工作全面实施包干责制,分为前后二大组,设组长,副组长,组员,各级人员职责分明,又互有联系。每名责任护士包干3-4名病人,落实所管病人的病情观察、治疗性护理、健康教育、生活护理、护理文件书写等各项工作,真正体现了责任护士8小时在岗、24小时负责的管理精神。
    “叮铃铃……”一阵清脆的电话铃声响起,我科护理人员迅速接起电话道:“你好,内一科!”电话那头传来急诊科人员焦急的声音“马上有一个急性心梗的病人送到你们科”挂断电话后,我科护士立刻有条不紊的铺床、通知医生、准备氧气和监护、备好除颤仪和急救物品,五分钟后病人被送了上来,我科医护人员立刻将病人推到病房,此时病人突发意识丧失,薛瑞路主任立刻为病人电除颤两次后,病人意识恢复,薛主任立即决定为病人实施“冠脉造影+支架植入术”,经过两个小时的紧张手术病人终于从生死线上被抢救回来。
    从导管室回来病人被安排进了抢救室,手术后病人的穿刺部位不能剧烈活动,护理人员就帮助病人按摩受压部位皮肤,帮助病人在床上洗脸,并对病人实施口腔护理,在术后第4天病人病情基本稳定,住进了普通病房,我科室护士在工作之余常对病人进行一些急性心肌梗死方面的健康教育和知识介绍。
    这些工作不仅使我们认识到护士工作不是单纯的打针输液,更重要的是拉近了我们与患者之间的距离,还提升了我们在病人心中的地位,我相信优质护理服务工作是大势所趋,也必将代替现有的护理模式。
                                                        内一科:常艳丽
 
 
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