在医院工作，每天面对形形色色的人，各种各样的患者，自然也要面对各种各样的患者家属。以前总说，要视患者如亲人，站在患者的角度考虑问题，切切实实为患者考虑，老实说在这以前只是一句空话，只有当你真真正正成为一次患者或患者家属，你才能理解患病时患者及患者家属的那种焦灼及焦虑的心情。才能理解视患者如亲人这句话的含义。

    几月前一次偶然的机会，在给孩子洗澡时发现孩子双侧腋下有两个包块，当时着实惊疑了，不知道是什么情况，无法确诊，更不知道是良性还是恶性，慌乱不已。虽然我是一名医生，但是知识是有限的，并不是所有的疾病都知晓的一清二楚，所有可能的疾病名称瞬间全都出现在脑海中，良性？恶性？淋巴结炎？淋巴瘤？正常？不正常？最担心是最严重的那种。当天下午就联系了我的老师，资深儿科教授，开车带孩子至百公里外就诊，一路上忐忑不安，老师看过之后说无大碍，生长过程中正常生理反应，当时长出一口气，紧绷的神经瞬间放松，心里石头落了地。回来后又上网查阅了一下，这才放下心来。

    回想这次就诊经历，感触颇多。身为医务工作者，就诊甚至外出就诊过程存在便利条件，无需长时间排队等候就诊，加上对疾病一无所知，他们的急迫甚至焦虑心情可想而知。身为医务工作者，碰到不了解的疾病尚且惊讶不已，可想而知其他患者及患者家属心中的焦灼程度肯定有过之无不及，虽然医生会把疾病相关知识简单告知，但是那些文字对他们来说，没有任何实质意义，只是一些文字而已，他们仍然会不知所措，无所适从，除了照顾好患者之外，只能听从医生的安排，言听计从。所以，在医患关系中，医生处于绝对主导地位。

    正因为这样，我暗自下决心，以后不管工作多累、多辛苦，在面对患者及患者家属时，一定态度和蔼、笑脸相迎、轻声细语。切实做到视患者如亲人，站在患者角度考虑问题。一切为了患者，为了患者一切。相信其他同僚也有一次或两次这样的就诊经历，相信他们也会这样做。
                                              儿科：刘路希