掌上医院绑定的个人信息如何解绑 

　　“你好，信息科，有什么问题么？”
　　“手机提示我的账号已经被绑定了，可能是我家人绑定了，要怎么解决？”
　　“麻烦报一下姓名和身份证号”
　　“xxxxxxxxxxxxxxxxxx”
　　“好的，原来绑定的信息已经解绑了，请试一下，可以重新绑定了。”
　　我们每天都会接到一二十个电话需要来解绑信息，有些是在医生门诊室打来的，有些是在核酸采集点预约核酸打来的，有些是在门诊大厅打来的，那么为什么会出现这么多需要解绑的信息，以及如何解决这个问题呢？
　　掌上医院在济源市第二人民医院服务号上，可以在掌上医院上绑定个人信息当作就诊码直接就诊，如果患者来到医院就诊时没有拿身份证或医保卡，可以直接使用掌上医院二维码进行就诊，还可以绑定父母孩子亲友的信息进行就诊，当一个身份证号在一个微信上绑定后，在其他微信号上再次绑定就会提示就诊人信息已被绑定，需要解绑后才可以再次绑定。
　　那么如何进行解绑呢？如果使用亲友的手机微信绑定个人信息临时进行就诊，在完成就诊后可以在就诊人管理中删除就诊人，下次在自己手机上绑定信息时就不会有影响。
　　如果掌上医院绑定的个人信息有错误，比如姓名输入错别字、身份证号输错等情况，则需要拿着错误的信息到门诊收费处进行修改，确定信息修改正确后将有误的就诊人信息删除，将正确的信息重新绑定即可。

　　　　　　　　　　　　　　　信息科：李鑫雨