志愿者感受
非常感谢医院可以给我这次机会，让我以一名志愿者的身份为疫情防控贡献自己的一份力量。2022年年初，由于疫情，很多像我这样的大学生提前回了家；也同样是由于疫情，我们体会到了不同于以往寒假一样的感受。
1月21日，在家经历了诸如驾照考试未通过、学习的课程过难反复思考也不明白等一系列不顺之后，妈妈建议我去和别人多沟通多交流，舒缓一下憋屈的心情。正巧济源市第二人民医院招募大学生志愿者，妈妈便建议我报名参加。但是我从小性格稍内向，又不太爱和陌生人说话，再三考虑，我拒绝了去当一名志愿者。但是，妈妈在我不知情的情况下给我报了名，得知了这个消息，我当时是又生气又紧张。我该怎么办？我能胜任这份工作吗？
1月23日下午，我带着三分害怕，三分紧张，三分躁动和一丝小兴奋来到二院参与培训。培训了差不多一个小时，早上7：30上岗，12：00下岗，下午13：30上岗，17：30下岗，另外还有夜班人员工作到20：00。期间有检查行程码、健康吗，引导就诊人员进行核酸检测和打印条码这三个步骤，再加上维持秩序等环节，这些任务分给了我们十个人。带队的王三学主任对我们进行了认真和细致的指导，并再三叮嘱要注意穿好隔离衣，戴好手套、帽子和口罩，工作完记住洗手，一定要用七步洗手法。之后开始分任务，我被分到了引导就诊人进行核酸检测的任务，这让我心里暗松了一口气，还好还好。回到家中，我忐忑不安地等待着明天的到来。
第二天我起了个大早，天气很冷，来到外边我不由自主地哆嗦了一下。妈妈在后边追问：要不要开车送你去。我想了想，摇了摇头，骑着电动车走了。到站，下车，穿戴，上岗，接待第一位就诊人，一切都很顺利，我心里有些小欢喜，很简单嘛。
前几位就诊人都已在手机上预约过，接待起来丝毫不费力，我只需要引导他们去排队就可以了。但是，随着时间的流逝，就诊人员越来越多，很多人都不熟悉或者不知道如何去操作，尽管这里有三个牌子，牌子上有着详细的步骤，但还是有很多人围着我和另一位志愿者。有些老人不识字，我们只能询问他们的身份信息，然后亲自给他们进行预约；有些人很可爱，之前预约过但是没有记住全部步骤，便会对照着牌子或者让我看着不要说话，他再操作一下加深印象；有些人很烦，真的很烦，总是非常着急，扫个码就走，过会儿还要回来再问我，嘴里还一直说：“怎么这么麻烦。”总之，五味杂陈。在中间人少的时候，我得到了一些喘息的机会，忽然发觉一滴水落到了我的上嘴唇上，我有一丝疑惑，下雨了吗？抬头望了望，没有啊。忽然发现，我的口罩已经湿透了。
天很冷，一天下来，我们几个是腰酸背痛，两条腿甚至不能轻易弯曲，手也冻得发白，中午吃饭的时候筷子都拿不住，虽然累，虽然辛苦，但是能够为疫情防控付出自己的绵薄之力，内心却是满满的充实感和自豪感。印象中有一位很特殊的就诊人，他在打名字的时候，由于手写识别的问题，把姓给写错了。由于我初次上岗，让您使用了错误的方法，耽误了您的时间，如果您能看见，我在这里对您说一声抱歉。
“点开右下角掌上医院，没有添加就诊人的添加一下，然后点开第二排第三个图标，点击最后一行黑字……”这些话一直在我心中久久盘旋，六天过去，我不知道自己说了多少遍。终于，我们结束了自己的志愿者工作，疲惫的是身体，冰冻的是手脚，满足和自豪的却是心情。1月29日下午，我们十名志愿者一起合影留念。
最后，我要感谢各位领导及各位老师的支持、帮助与教导，很荣幸自己不负众望，圆满的完成了志愿者工作，得到了患者、搭档和医院的一致肯定。
微小的事需要有人去努力，看似简单而平凡，却充满力量!
院外来稿：葛子庚
