南阳市内乡县中医院到我院参观学习“护士到家”
    南丁格尔说过：“护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”这不仅是对我们职业形象的赞美，同时也是对我们职业素质的要求。　
    “护士到家”是二院人顺应时代发展潮流在“互联网+护理”中不断探索的实践成果，是一项具有前瞻性的创新性服务。自2018年9月20日，“护士到家”网约护理服务运行以来，由专业技术精湛、护理经验丰富的执业护士进行上门护理，致力于打造专业化、规范化、标准化的护理服务，让院外的患者享受规范的护理治疗，解除患者及家属对疾病康复的后顾之忧。群众好评如潮，社会反响热烈。同时，“护士到家”服务赢得了省内外各大医院的广泛关注，纷纷前来我院交流学习。

    3月11日，南阳市内乡县中医院一行到我院就“护士到家”进行参观交流。我院副书记任海燕、办公室主任杨红、护理部主任侯小花、护理部副主任牛淑琴、张艳丽等参加交流。

 
    交流会上，侯主任对朱笋主任一行的到来表示热烈欢迎。她对医院的基本情况进行了简单介绍，随后重点介绍了“护士到家”服务开展的背景、筹备工作、运行现状、群众反响以及疫情期间的开展情况。

    张艳丽以PPT的形式，从“护士到家”的背景、平台建设、平台介绍、平台运行与管理、平台运行效果、服务模式推广价值六个方面对“护士到家”进行了全面详细的介绍，并在讲解中穿插服务过程中的典型案例，生动形象地讲述患者的需求、服务中遇到的难点、如何解决等。她对交流人员关注的两个问题，服务价格制定和保障护士安全进行细致讲解，将护理团队创建“护士到家”以及稳步运行的经验分享给大家。

　
    互动环节，大家就“护士到家”中的细节和难点问题互相交流探讨，任海燕针对大家提出的疑问一一进行解答，使大家对“护士到家”的运行了解得更细致、更透彻。

 
    随后，张艳丽向大家展示了护士到家的出诊箱，大家纷纷对出诊箱认真研究、观摩。
“护士到家”团队在副书记任海燕的领导下，拿出直面风险的勇气，激扬越是艰险越向前的豪气，使“护士到家”服务扎扎实实开展。
    截止目前，共有省内外86家医院到我院参观学习“护士到家”，我院共接单7170单。其中，最高一个月接单300单，可见患者对护士到家的需求与日俱增。每一单的背后都是广大患者朋友对二院的支持和信任，同时也是二院人为满足群众居家护理需求迈出的坚定步伐。

 
    在宣传科，内乡县体检科主任张娜与陈晨科长交流学习了我院官方微信的宣传工作。我院官方微信开展“患者诵读”、“院外来稿”、“网上购物”、“文章留言得奖”等活动，并开通“医患之家”、“寻物招领”栏目。我院官方微信每日至少更新两篇原创文章。先后涌出“悬空救人”赵粉艳、“西藏救人”蒋万里等典型代表，在人民日报、新华社、央视新闻等知名媒体刊登报道。从短期医患接触转变为长期互动，增加了医患之间的粘性和信任。
    干事创业始于梦想，基于创新，成于实干。济源二院将抖擞精神，奋斗以行，保持定力，不动摇，不松劲，让“护士到家”行稳致远，让“互联网+护理”大放异彩。 

                                                宣传科：李慧