为了这个项目，87家医疗机构来济源二院参观学习
在济源二院
有这么一群天使
她们孜孜不倦，同心筑梦，
乘势而上开启“互联网+护理” 崭新征程。
近年来，随着人口老龄化日趋严重，失能、高龄、空巢老人增多，慢性病发病率逐年上升，出院患者的居家延续护理需求急剧攀升。
为进一步探索新的优质护理模式，为出院患者及行动不便的人群提供更好的服务，结合医院护理服务现有条件以及我市居民需求，我院积极开展优质护理延伸服务——“护士到家”，实现门诊、住院患者从医院治疗到居家护理的“无缝”对接，为患者的健康提供了有力保障。
继北京、山东、安徽、内蒙古等全国各地86家医疗机构到医院交流学习后，3月17日上午，河南省道谷子大数据科技股份有限公司工作人员到我院就“护士到家”进行学习交流。我院副书记任海燕、护理部主任侯小花、副主任张艳丽参加交流。
自“护士到家”项目落地执行以来，从医院管理、信息化建设技术与服务等方面入手，创新诊疗模式，优化工作流程，改善患者就医体验，提升患者满意度。一直以来，“护士到家”管理团队都以更加紧迫、更有责任、更加扎实、更加精细的作风，逐级分解任务，层层压实责任，是国内“护士到家”开展的先行者和践行者，取得了实质性效果。
交流会上，任海燕对工作人员的远道而来表示热烈欢迎。她对医院的基本情况进行了简单介绍，随后重点说明了“护士到家”服务开展的背景、筹备工作、运行现状、群众反响以及疫情的开展情况。
张艳丽以PPT的形式，从“护士到家”的背景、平台建设、平台介绍、平台运行与管理、平台运行效果、服务模式推广六个方面对“护士到家”进行了全面详细的解读，列举了“护士到家”服务过程中的典型事例，讲述了患者居家护理的需求及运行期间遇到的困点、难点及解决问题的方案。讲解期间，以护理服务项目饼状图、护理服务数据趋势图、各科室护理服务数量对比图来详细说明“护士到家”的服务模式和推广价值。
参加人员对“护士到家”运营的细节及难点进行提问，尤其是操作规范性、人员调动性、价格制定等问题进行详细询问。侯小花对提出的问题逐一解答，使大家对“护士到家”的运行了解的更细致，更透彻。
在人口老龄化、高龄化、家庭空巢化和传统养老功能弱化的叠加冲击下，大量空巢、失独、失能老年人健康服务问题，成为千万家庭难以承受之重。济源二院的“护士到家”正是顺应时代发展的潮流，对医院的发展、服务质量的提升都是一个很好的契机。参观人员谈了自己的感触，当听到护士们无论疫情期间还是春节假期，都会一如既往的对患者进行上门服务，真是令人动容。同时，也会深入研究“护士到家”的运行策略，为更多地患者带来便利。
办公室：陈晨
