眼睛是人类心灵的窗户,也就是说,人类情绪的喜怒哀乐都是从眼神中表现出来的。 你看过患者无助的眼神吗?尤其是在无休止的疾病折磨后,那种哀怨且无奈的眼神,总会深深地烙在人的心上。在血液净化科,有一个患者,是我的邻居,他长期在血液净化科做透析,很信任这里。有一次,他的老伴给他视频,还邀请我看看他目前的状况。我看见他躺在床上,说生活上的困难再苦再难都可以忍受,但是,疾病的痛苦在精神上无法承受。在手机视频上,我看见他的眼神,那种痛苦的模样,令人很心酸。但是,提起在这里的感受,他立刻说,这里的医护人员非常好,很随和,服务态度是真的好。这是选择这里的重要原因。 我不禁感慨,任谁也逃脱不了病魔的魔爪,但是,谁都希望自己伤痕累累的时候,有一个可以疗伤的温馨港湾。对于患者,他们在接受治疗的同时,更希望看到医务人员炙热的目光和口罩后面真诚的笑脸。这种希望令人感到温暖,得到尊重。这位邻居之所以信任血液净化科,是因为医护人员和蔼的态度,温柔的语言和认真的倾听,是因为我们能正确而有效的解决患者的疾病,这才是患者真正需要的服务。 一会儿,护士来做治疗。患者的眼神立刻从无奈变成了笑意,还在倾听说护士说家常话,很显然,护士也发现了他的抑郁,所以给他讲笑话解闷。因为护士有爱心,所以为患者带来了很多快乐和感动。
五官科:赵芳