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【院外来稿】一次难忘的就医经历


发布时间:2022/9/29          阅读次数: 3067次
 
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    艳子是个性格活泼大大咧咧的女子,可最近却被甲状腺结节病变给折磨的寝食难安。
    起初是感觉脖子肿胀不舒服到医院就诊,经化验、彩超、细针穿刺活检一系列检查后,确诊为甲状腺结节恶性病变。一时间,艳子及家人似觉泰山压顶,愁云惨雾。
    家人几经商量后,决定到省肿瘤医院进一步检查,若条件方便就直接入院接受手术治疗。于是,渐渐接受现实的艳子开始四处打听省肿瘤医院有关甲状腺方面的专家信息,从业务水平到医德医风了解得清清楚楚,并在网上挂号预约了心仪的专家门诊。
    说来也巧,就在艳子准备去省肿瘤医院就诊的前两天,路上遇见,说话聊天间得知了她的病情,并知晓了没有开出转诊手续,抱定少报销20%的医药费也要去省级就诊的实情。于是,我的同情与热心一并泛滥,遂挨个给几家医院的熟人打电话咨询能否开具转诊证明,均被婉拒。最后一个电话打给了二院的三学主任,通话中感觉甚是为难,遂不强求,只是咨询是否认识省肿瘤医院甲状腺科专家秦教授,三学主任答复:“太认识了,秦教授还经常被邀请来咱二院做手术哩,那可是甲状腺手术领域的大咖,到省里约秦教授做手术周期可能比较长。"
    咨询了一圈,转诊手续没有办成,却无意间确定了艳子准备就诊的专家秦教授的医术及口碑,权且算是就诊前给她的定心丸吧。
    为了提前与秦教授拉近关系,我嘱咐艳子将彩超、病理等报告单转发给了三学主任,委托其咨询秦教授制定诊疗方案,并侧面了解秦教授能否亲自上台做手术。
    焦心等待中,三学主任回复:"秦教授看过了,诊断很明确,需要手术治疗,周围淋巴组织是否清扫术中再定,病就是这个病,也不要过于恐惧焦虑,做个手术,愈后效果还是非常不错的。"
艳子连日来惊慌失措的小情绪,在三学主任的言语慰籍中,渐渐平稳。
    根据与秦教授的诊疗沟通,结合赴省城就诊费用高、舟车劳顿,以及疫情防控等现实,三学主任给我推心置腹地分析及建议:"姐,去省里住院目的不就是想让大牌专家手术?倒不如把他请到济源来做,总体上费用确定比去郑州要少。并且秦教授在放大镜下手术是出了名的,手术全程出血量也极少,你们商量商量,如果愿意请秦教授来济源做手术了,那我就给你们联系一下。这样子不但花费少,手术效果还相等,这有啥不好嘞?!"
    三学主任的建议,成为艳子家人议论的热点话题。父母年迈,儿子年幼,姊妹们也都各自忙活学生抽不开身随往省城,几经商量后,一致同意请秦教授来济源给艳子做手术。
    很快,在三学主任的沟通协调下,秦教授确定了来济的日期与行程。艳子也提前到二院办理了入院手续,术前该做的检查都提前完成。
    艳子的手术如期进行,秦教授凭借丰富的临床经验,将病灶周围淋巴组织果断清除,结合术后的淋巴结病理检测结果,让艳子免除了二次手术清扫淋巴的痛苦。
    手术很成功,有完美主义情结的秦教授,将常规颈部正中切口改在颈侧面,小针细线精心缝合,一周后艳子出院,脖子上除了约寸把长一条结痂的细线,切口周围完美如初,术后无需化疗只要定期复查随访即可。
    又见艳子,兴奋地让我猜猜住院花多少钱?因为当初听她说过如果去省里住院报销完预计还得花三万多,加上陪护还有路程往返等咋也得花个四五万块钱。于是对半猜两万。艳子笑眯眯让再猜。又猜一万。艳子笑哈哈地说:“姐,住院报销完才花3100多块钱,手术做的贼成功不说,还是专家给做的,我早都打听不待打听了,咱全省做甲状腺手术的,秦教授可是一把好手,哎呀,幸亏手术前早点见你了。
    耳朵里听着艳子语无伦次地表达着感谢感激之情,眼睛里看着艳子重拾自信光彩照人的容颜,心情随之喜悦。
    之后,我把艳子的真诚谢意传达给了三学主任。当聊起请专家这个话题时,三学主任如是说:“患者的心情可以理解,我们就是要满足不同患者的需求。上级专家会诊手术也是我们基层医生的难得学习机会,为病人减轻负担排忧解难,为济源卫生健康事业快速发展,我们二院责无旁贷。"

                                                            作者:王丽


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