如果换位思考，就知道，患者有多难，甚至说，有多痛苦。所以，来医院，不仅要看医疗技术，护理服务，还要尽可能更多的给患者提供帮助。
    那么是什么帮助呢？你可能会有疑问，怎么去帮助患者呢？在普通人的印象中，无非就是帮患者倒杯开水，或者帮忙取药等等，其实，并不是这些。
    我们的医护人员在下夜班的时候，会组织人员，带着听诊器、血压计、血糖仪等等医疗设备去山区义诊，这就是帮助患者，使他们不用来回奔波，家门口就有专业的医生。你可别小看义诊，千万别觉得是走形式，很多山区的老百姓，在义诊台前一眼就看见自己去医院诊治的医生，连忙跑去看病呢。还有的患者，拿着自己长期吃的药，赶紧询问医生。让我最感动的是一个天寒地冻的冬天，山上的风大，医生坐在义诊台前，都觉得很冷。这时候，有一个裹着绿围巾的老奶奶，一下子认出了李俊玲主任，她赶忙上前说，你还认得我吗，我是你的老病号了。说罢，她紧紧地握住李主任的手，忙说，天冷，去我家喝一口热水吧。
    有时候，认真想想，什么是医患关系和谐？我觉得，这就是呀。这一幕很暖心，真实又感动。这并不是作秀，也不是摆拍，这是真实发生在眼前的事。或许，有太多的患者，在日积月累的看病过程中，早就把医生当成了朋友。

                                             医保科：李敏