“手机一点,护士到家,规范操作,为爱出发。”这是我们济源二院护士到家的标语。一转眼,护士到家已经成立四年了。 在医院还未开展护士到家之前,作为外三科的一名护士,我常常会被病人家属请求能不能上门去帮病人下个胃管或尿管。但是,当时由于没有专门的平台,我对于上门服务总存在着种种顾虑:自己单独去别人家里安全吗?万一操作时病人出现意外怎么办?费用该如何收取?自从2018年开展了护士到家,所有的问题迎刃而解。 还记得有一次护士到家,那是邵原镇刘寨村的一名患者,刚从中医院出院一个月。病人脑出血术后,气管切开、留置胃管、尿管,体格消瘦。我接到护士到家的订单,查看高德地图,她的家里距离医院大概45公里左右,而且山路崎岖,极其不好走。由于她是第一次下护士到家的订单,我对病人的情况并不是特别了解,科室的翟医生开车和我一起去。大概开了有一个小时的车,我们才来到了病人的家里。虽然病人家里并不富裕,但是病人却被照顾的很好,身上一点异味也没有,床单整洁,病人的皮肤指甲都很干净,而且吸痰器、氧气罐一应俱全。翟医生给病人做了检查,病人的情况比较稳定,只是气管套管里面有点痰液黏连,便给病人更换了气管套管。随后,我又为病人更换了胃管和尿管,交代了注意事项。病人家属十分感谢我们,在我们走之前,拿出了家里自己种的核桃和柿子,非让我们带走尝尝。踏着晚霞,我们开车回去了。回到医院,天已经黑了,虽然路途遥远,但是能让病人出院后得到专业的护理,我觉得十分值得高兴。 护士到家是护理服务的延伸。我们每个人都很清楚,并不是所有的病人都能自己走出医院。一些重症病人在出院后仍需要专业的护理服务。在还未开展护士到家时,那些病人家属总是求助无门,折腾半天把病人拉来医院,费时费力。现在好了,有了护士到家,手机一点,护士上门服务,方便了不少。希望我们的护士到家能越办越好,服务更多的病人!
外三科:邵丹梦