各位患者朋友：
    您好！
    根据近期上级疫情防控相关规定，对于来市二院就诊的患者朋友，现将就医相关事项作如下解答：
    Q：核酸单采结果还不出来？
    A：现在检测样本多而复杂，有的需要多次复核，出结果慢。如遇到这种情况，请您耐心等待，或拨打PCR实验室电话：6601920，与工作人员取得联系，查明原因。

    Q：门诊患者如何就诊？
    A：1.门诊患者出示健康码绿码就诊，不再出示核酸检测阴性证明。 
2.健康码异常、高风险区群众到发热门诊就诊。

    Q：我家人现在发烧、咳嗽能去医院看病吗？
    A：可以。有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、乏力、肌肉关节疼痛、腹泻、嗅觉味觉减退、结膜炎等症状的，请到发热门诊就诊。提醒患者在就诊过程中，全程佩戴医用防护口罩（建议佩戴N95口罩），做好个人防护，最大限度降低交叉感染风险。

    Q：核酸结果显示阳性了还能去医院看病吗？
    A：可以。核酸结果阳性患者是可以到发热门诊就诊的。
发热门诊就诊患者要先做新冠病毒抗原检测，抗原检测在发热门诊进行，大约15分钟出具结果，抗原阳性不需要住院者，不再进行核酸检测，医生开具药物后回家隔离；需住院的（患者）再做核酸检测，之后分级分类治疗。

    Q：如何预约挂号？
    A：关注“济源市第二人民医院”微信公众号→掌上医院→预约挂号→选择就诊科室、医生、就诊时间→按时就诊
    选择时间段，分时段就诊，以减少人员聚集，避免交叉感染。
    提示：预约诊疗，诊查费减半。

    Q：一直发烧但又不方便去医院怎么办？吃什么药？
    A：可登录互联网医院问诊，流程如下：
    1、扫一扫上方二维码，关注互联网医院小程序
    2、点击“找医生”--“XXX医生”
    3、发起“图文问诊”--填写问诊单
    4、医生接诊后，进行医患沟通。
    5、问诊结束，医生开具处方后，发送到小程序，请留意“服务通知” 及互联网医院小程序提醒，及时领取。
    6、支付时选择适合的“配送”或者“门店自提”方式，智慧药房会根据您的选择进行调配。

    提醒：在医生的指导下合理用药，使用药品时应仔细阅读说明书，不要多种药物混着吃，要注意多喝水、多休息，保证充足的睡眠。

    温馨提示：
    1.全程佩戴口罩
    医院流动人员相对较多，大多数是抵抗力较弱的患者，请务必戴好口罩。在门诊就诊时，千万不要摘掉口罩，诊室里空间相对密闭，容易交叉感染。
    2.保持安全距离
    候诊时请您与他人保持一米以上距离，候诊时请间隔就座。严格执行一人一诊一室就诊要求，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。

                                                        宣传科：李慧