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【我与二院的十年】时间在这里被重新分配

发布时间：2022/12/30 阅读次数： 3067次

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    今天当你走进二院门诊大厅，你会发现就诊人数比较多，但秩序井然。
    10年前这里每天的门诊就诊人数没有超过500人，但是现在门诊每天的就诊人数都要超过1000人，可是没有长队，没有拥挤，更没有吵闹，秩序井然。这是为什么呢？请听高大爷怎么说：我是兴华机械厂的一名退休职工，患有糖尿病，高血压2种慢性病，办理了医保重症慢性病卡。10年前就开始在二院门诊就诊，那时门诊看病人少，但是门诊医生也少，交费取药的窗口也少，看病，缴费，买药需要排几次队。往往要等上大半天，和医生交流看病的时间反而很短。现在不一样了，首先医生教会了我在网上提前预约，根据就诊人数就诊情况结合我的时间，我可以预约一个合适的时间，到医院后可以按时就诊，交费可以在自动交款机上交费，也可以到窗口人工交费，还能在医生诊室交费。药房是自动取药，这样在医院等待的时间就明显缩短了，就有时间和医生交流了，医生可以详细地询问病情，指导病人如何预防，咋样康复……。比如我的糖尿病，高血压和我的生活方式有很大关系，没事了喜欢和朋友们去喝个酒，打个牌。年纪一年一年大了也不想多活动，新鲜水果下来了总想多吃点，北方人吗还喜欢咸食……现在在医生的指导下学会了自我克制，知道那些该做，那些不该做，病情控制的比较理想。所以我感到现在来医院看病非常方便，快捷。也就非常满意。尤其是老年人来医院就诊，医院还提供陪诊、轮椅、手机充电等等服务更是方便了众多老年人。
    是的，10年来医院根据就诊人数不断增加的情况，结合互联网等高科技手段先后推出来预约挂号，护士到家，自动取药，自动交费，陪诊服务等多项措施，缓解了就诊压力，增加就诊科室和交费取药窗口。同时本着以健康为中心的新的医学理念，医院尽量多安排科主任坐诊，高年资医生坐诊……，这样病人等待时间缩短了，诊断时间有了保障，质量也有了保障。病人有时间问了，医生有时间解答了。解决了过去排队几小时，看病几分钟的问题。时间在这里的重新分配更科学，更合理了。在门诊经常可以看到白发苍苍的老医生，年富力强的科主任和技术拔尖人才在和病人交谈。心脑血管病人、糖尿病高血压病人、尿酸高痛风病人主要指导他们注意生活方式要科学合理。运动系统的慢性劳损、退行性变主要是找到致伤因素，注意保护。肾脏病人注意的事项就更多了，他们会一一向病人交代。只有反复宣传、指导才能取得病人的配合，才能从源头上解决群众的健康问题，让他们不生病，少生病，少吃药，早康复。
    只要心里装着群众，就没有解决不了的问题。下功夫了，办法总比困难多。
                                           门诊部：赵春生

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