在大厅值班,建议一位年轻的女士开通医保移动支付,可以直接在“掌上医院”子功能项里实现医保在线支付,不需要到人工窗口排队,也不需要到大厅的自助机上进行操作,真正地实现“手机一点,完成结算”。和很多人一样,对这种新生事物的接受能力很强,自身感受很便捷,操作着,美女就说了,“我感觉你们医院比较潮流,比较先进,很多东西都是很潮的。”完成医保授权,确认支付,确定,返回。直接返回到电子就诊码界面,可以进行取药叫号排队,或者直接进行治疗,方便快捷体现在每一步的设计中。 不禁想起来,全民感染高潮前期的核酸检测疯狂期,刚好又是值班,从早上吕科长交代到核酸采集点服务,到晚上协助刷卡,检查最多的是排队群众的手机界面是不是电子就诊码,喊得最多的一句话,就是“退出支付成功界面,点红字,点开就好。”相较于之前的支付成功后,没有推送信息,需要重新进入掌上医院,寻找电子就诊码,方便了很多。而且,当时有很多排队的群众对电子产品的熟识度并不高,还有很多“被逼”用上智能手机的老先生老阿姨们,一句辨识度极高的极易操作的“点红字”,节省了很多时间,也节省了很多口水,方便了扫码,加快了扫码,也节省了很多群众排队等待的时间,效率提高了很多。 今天,我们开展的医保移动支付,又进一步将便捷性体现出来,收费排队的时间被节省出来,实现了院内随时随地掌间医保付款,不需要来回跑,也不需要拿着实体卡记着密码窗口按键了,整体就医的舒适感自然又上升了一个新台阶。 时代在发展,潮流不断被潮流所替代,便捷也不断被新的便捷所取代。生于盛世,何其幸哉!
药剂科:王玉娇