每一次坚持与每一份坚守的背后，都是热爱、执着与担当。我院自2018年9月20日，“护士到家”网约护理服务运行以来，一路风雨兼程，先积跬步，再至千里，前积小流，后成江海，在融入了一批又一批护理人的辛勤和汗水后，不断发展壮大。让院外的患者享受规范的护理治疗，解除患者及家属对疾病康复的后顾之忧，群众好评如潮，社会反响热烈，吸引百家医院到我院参观交流。

　　3月24日，西平县人民医院和郏县中医院一行10人到我院就“护士到家”工作进行参观交流。我院副书记任海燕，护理部副主任牛淑芹、张艳丽参加交流。

　　交流会上，副书记任海燕代表医院对西平县人民医院及郏县中医院同仁的来访表示热烈欢迎，希望在交流中共同进步。并就医院的基本情况、发展定位、学科体系建设、发展愿景进行简单介绍，重点对“护士到家”服务开展的背景、筹备工作、运行现状、群众反响以及疫情期间的开展情况向对方进行了详细阐述。

　　护理部副主任牛淑芹，以ppt的形式，详细介绍了“护士到家”的具体情况，包括开展“护士到家”的背景、平台建设、服务项目的组成、平台与管理、服务范围和服务时间、运行效果、护患共享的界面等等，结合“护士到家”服务过程中的具体案例，讲述服务过程中遇到的难点，以及我院是如何克服的。同时她强调，虽然医院在“护士到家”上的投入多数是无偿的，但是，我们应该看到它的长远价值，包括它为患者带来的便利以及产生的社会影响。
　　互动环节，大家针对“护士到家”中的细节和难点问题进行提问，尤其是操作规范性、人员积极性、费用、耗材等问题，牛淑芹、张艳丽对这些问题进行了一一解答。

　　“护士到家”服务中，出诊箱是极其重要的服务工具。小小的出诊箱引起了大家浓厚的兴趣，出诊箱里药品和器械的配备，直接关系到护士上门服务的治疗以及危急情况抢救患者的处置，大家纷纷对出诊箱认真的研究、观摩。

　　随后，在任海燕的带领下，一行人观看了我院门诊部、医疗器械部信息化工作，并就一些细节的问题进行了现场交流。
　　通过交流学习，来访人员均表示不虚此行，通过本次的交流学习，能感受到我院为满足患者需求的良苦用心，以及“护士到家”工作的踏实和专业，平台运行得非常成功。“护士到家”平台的成功经验值得借鉴和推广，真正满足了患者对专业护理的需求。
　　护士到家服务热线：0391——6631616

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　办公室：王璐瑶