有时候，在不经意间就会发现，在医患之间，很多细节都值得感动。因为某种疾病，把医和患联系到一起，这是一种缘分。
    细节才能见真情。真情的流露又体现在一点一滴，而不是空洞无力。你看，这名患者是走路不方便，一瘸一拐地来到医院，看着就很艰难。他的老伴看着年龄也大了，在旁边帮忙搀扶他。咨询台的护士见状，连忙给他推出轮椅，帮忙让他坐下。然后，又帮忙把患者推进了外二科门诊。此时此刻，我才知道，原来患者是癌症晚期，癌细胞已经扩散，无法行走。
    见到医生后，咨询台的护士又转身回到工作岗位上忙碌。这位患者是慢性病，医生帮助他在掌上医院支付费用后，他依然需要去智慧药房取药。但是，智慧药房的距离对于走路不利索的患者来说，确实有点远。他的老伴一看就是典型的农村主妇，不太有文化，医生将东南西北给她指了一遍，告诉她怎么走路，但是她依然摇头觉得自己找不到智慧药房。
    于是，医生连忙走到门诊大厅，看见身穿红衣服的志愿者，对她说：“要麻烦你跑一趟智慧药房，患者夫妻俩找不到地方。”志愿者知道了医生的来意，连忙说：“哦，好的，非常愿意帮助患者。”
    就这样，取药的事情完美解决。这是小事，也是细节；这是真情，也是服务。我想，遇到这样的医生、护士、志愿者，患者及家属是幸运的。

                                              医保科：李敏