生点小病总怕去医院，怕医院那种陀螺式的挂号、切诊、等待、取药，甚至陪着小心地问医生、问司药病情或药物的解释。
    图方便，小区门口药店拿药，已是多年的习惯。
    医改，是政府为享受医保人员提供有力服务的措施。政策的实施给患者带来医药报销既严谨又跨步幅度大的实际优惠条件。
    今年春的一天，和老伴探索性进医院试试，开点小药了解一下程序，因为我们至今还没使用过医改后的求医问药，不懂是自然的。

 
    二院离家近，三年前也曾打过交道。孙女意外受伤及一次夜间的高烧，医院急诊，偶遇从不认识的骨科尚锦梁主任，那种对患者热情、细心、认真、周到的诊治服务，至今记忆犹新。
    对二院的信任与好感，由此而生。这次我和老伴仍然选择了这里。
    似乎缘分，再次摸索进了骨科，只是看到这个科室患者没那么拥挤。想开点小药，试着使用下医改后的医药报销比例与范围，以求得到充分了解。
    人老了，适应新事物的能力减弱，想找个有耐性的医生好好问问。
    带着歉意，小心向医生说明来意，生怕内科问题带进骨科，风马牛不相及的两科问题，医生会否嫌弃？
    诊桌后漂亮的年轻护士，十分热情温柔地稳定我们忐忑情绪，然后一点点给我们讲解医药报销的比例与起点，并尽量搜索我们所开药物是否在报销范围之内。又交代怎样取号，等叫号及窗口取药系列程序。
    大厅里，人头攒动。一时间又成了刘姥姥，生怕忙中乱了拿药阵脚，最怕的是长久等待。好在护士临了叮嘱一句：“阿姨，不懂，再回来哦”！好温暖的一声哦，就感觉这孩子似乎是自己家里的。
    大厅看似人多，但秩序有条不紊，叫号在滚动式进行，各个窗口拿药队伍毫无滞留现象。很快，我拿到了药。出于对护士的感激，去打声招呼，这孩子即起身接过我的出单明细，拿笔一点点给我勾勒清楚，那是药价，那是卡上余额。
    送我们出门，又不忘叮嘱，有事联系！

 
    事后才知，此护士是骨科李芳！
    谢谢您李芳！
    很感触，近年，二院社会口碑很好，信誉度很高，就因为有尚锦梁主任和护士李芳这些标杆式白衣天使，才使济源人民对二院的信赖，有贵院在、何愁天涯无健康！ 

                                           作者：杨秀荣