护士到家，汇聚微光；
默默守护，传递暖阳。

　　一份网约单、一个出诊箱，缩短了患者与医务人员的时空距离，特别是对于一些年老体弱患者、长期卧床行动不便的院外患者，“护士到家”给他们的生活带来了极大的便利。

　　从2018年9月上线运行，“护士到家”5年的时间，在时间的考验下，现接单10700单，吸引106家医院交流学习，81家医院复制该模式上线运行，“护士到家”创新模式享誉省内外。
　　11月24日，伊川县中医院一行10人到我院就“护士到家”工作进行参观交流。我院副书记任海燕，医务科科长王三学，护理部主任侯小花，护理部副主任牛淑芹，办公室主任杨红，部分护士长参加交流。

　　交流会上，副书记任海燕代表医院对伊川县中医院的来访表示热烈欢迎，希望在交流中共同进步。并就医院的基本情况、发展定位、学科体系建设、发展愿景进行简单介绍，重点对“护士到家”服务开展的背景、筹备工作、运行现状、群众反响以及疫情期间的开展情况向对方进行了详细阐述。

　　护理部副主任牛淑芹，以ppt的形式，详细介绍了“护士到家”的具体情况，包括开展“护士到家”的背景、平台建设、服务项目的组成、平台与管理、服务范围和服务时间、运行效果、护患共享的界面等等，结合“护士到家”服务过程中的具体案例，讲述服务过程中遇到的难点及解决方法。同时她强调，虽然医院在“护士到家”上的投入多数是无偿的，但是，我们应该看到它的长远价值，包括它为患者带来的便利以及产生的社会影响。

　　互动环节，大家针对“护士到家”中的细节和难点问题进行提问，尤其是操作规范性、人员积极性、费用、耗材等问题，我院参会人员对这些问题进行了一一解答。

　　“护士到家”服务中，出诊箱是极其重要的服务工具。小小的出诊箱引起了大家浓厚的兴趣，出诊箱里药品和器械的配备，直接关系到护士上门服务的治疗以及危急情况抢救患者的处置，大家纷纷对出诊箱认真的研究、观摩。
　　通过交流学习，来访人员均表示不虚此行，“护士到家”服务顺应了医疗市场的需求，开展这项业务很有必要。通过本次的交流学习，能感受到我院为满足患者需求的良苦用心，以及“护士到家”工作的踏实和专业，平台运行得非常成功。“护士到家”平台的成功经验值得借鉴和推广，真正满足了患者对专业护理的需求。今后，要借鉴我院的“护士到家”工作经验，结合医院的自身实际，迅速将这项业务开展起来，为互联网医院建设增添新的动力。
　　护士到家服务热线：0391——6631616

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　办公室：王璐瑶