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平凡岗位用“心”守护

发布时间：2023/12/26 阅读次数： 3067次

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    温暖，不止来源于太阳，还来自人的内心。看似平凡普通的护理工作，微末小事，感染患者情绪，抚慰他们的内心，使沟通和治疗更加顺利高效。护理人员将工作化成一缕暖阳，温暖着患者，用自己的一举一动诠释着南丁格尔的无私情怀。
    由于工作需要，我被抽调到门诊咨询台工作。在这里每天都要面对各种突发问题，考验了我随机应变和沉着面对各种问题的能力。服务患者应该从心出发。有天早上一位妈妈抱着她的孩子匆匆忙忙地跑到咨询台，这位母亲急促地呼吸，孩子的哭声，让我觉得事情比较着急，我赶紧从咨询台里走出来问道：“姐，孩子怎么了。” “我的孩子在上学路上被一只狗咬了，怎么办？”这位母亲急得团团转。我一听松了口气，赶紧轻声安慰道“没事，姐，我们医院有专门的狂犬疫苗接种室。来，我带你先去急诊科让医生给孩子看下伤口。”说着我将母女俩送到了急诊科。
    本以为这只是一次短短的交集，因为这本就是我日常工作中再平常不过的一件事。大约过了一个月，我在咨询台又碰见了这位母亲，她一眼就认出了我，拉着我说“护士，谢谢你，上次多亏了你。要不然在医院我都不知道怎么办？”我觉得很惊讶，一件小事她还记得，笑了笑：“姐，这是我们的本职工作，不用感谢，无论二院的哪个医生或者护士，有问题你就直接问，你们身体健康，才是我们的初心。”这位妈妈这次来是为了打印上次孩子被狗咬的病历，我帮她打印完后又一次次地说“谢谢，谢谢”。
    看了看时间，17：30，该下班了，今天的心情因为这件普通的小事似乎变得更开心，更满足呢……
                                       外二科：张京京

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