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服务的魅力


发布时间:2023/12/27          阅读次数: 3067次
 
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    今天来的早,看见很多患者都在这里等候。嘴上一边碎碎念着,患者真是好多啊,双腿也跟着紧张的节奏,急忙赶到工作岗位。
    不知不觉,就快到12点了。这时候,以前的同学突然打电话,问是不是可以看病。我急忙看了当日挂号,发现他想去的科室还有一个位置可以挂号,就赶紧给他打电话,让他挂号。
    同学一听,赶紧说,你把手机开成免提,教教我。我听了以后,打开手机的掌上医院,一步一步地教他当日挂号。结束后,我同学高兴的说,幸亏有这个功能,我们几点去看病都一目了然。本来还想着,现在肺炎和甲流那么多,一点也不想多呆在医院。毕竟是让老人看病的,要是不幸被传染,那可怎么办呢?现在呢,看着预约的时间,直接去医院,也不用一直排队,就是等待前面的人看病结束后,直接进诊室看病就好。全程都佩戴口罩,也减少交叉感染的现象。
    下午,同学带着母亲顺利看完病,高兴的对我说,二院的服务真不错。起初他想着早点离开医院呢,后来还需要取药,现在取药的患者特别多,但是,有叫号取药机,根本不需要排队。虽然人多,但是大家还是很轻松的。因为是坐着等着取药,就顿时觉得轻松不少。
    最后,同学深有感悟的说,这样真是太方便了,真好啊。

                                         护理部:牛淑芹


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