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【院外来稿】铭记感动 感恩二院——一位来自市二院患者家属对贵院的真情流露
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发布时间:2023/12/28 阅读次数: 3067次 |
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大家好!我是来自二院患者家属,今天我要实事求是地反馈在市二院住院期间的三个感动瞬间。 第一个感动瞬间 2023年11月10日,正在上班的我,接到姐姐的电话“老爸摔伤了,正在往二院去,你快来吧!”放下电话,来不及多想,我就直奔市二院,到大门口,我就看到医务人员已备好担架在一边等待,待救护车一到,医生们各负其责,配合默契。很快把父亲从救护车上转运下来,指导我们就诊。在去化验、做CT的过程中,护士们动作娴熟,根本不需要我们家属上手:“不用着急,放松心态,到这里,你们放心。”看到我姐姐泪流不止,伤心难过、又很无助的样子,外三科主任王敏波边工作边安慰我们,我被二院雷厉风行的作风及王主任的人品所感动。 第二个感动瞬间 一切检查完毕后,接下来就是办理入院手续,由于我在家里是最小的,一切都是姐姐操心,姐姐还没上楼,“你不用等,床位已安排好,不必担心,只管办入院手续。”护士轻声细语地提醒,其实我就是在等姐姐来帮忙铺床呢,我被二院的贴心服务所感动。 第三个感动瞬间 接下来直到出院就是家属陪护,期间遇到主任、护士值班、查房等一系列工作,印象最深的依然是王敏波、郭军、薛佳楠等医生每天查房,每次都是仔细询问患者状况,对患者提出的问题耐心细致地解答并在精神上给予鼓励;责任护士何慧赟、王会芳及其他夜间值班护士们更能够体会到陪护家属的不易,在查房时,都是轻手轻脚,生怕影响到家属及患者的休息。由于我的工作性质特殊,和姐姐轮班时间要早点,可值班护士们毫无怨言:“这是我们的工作,不麻烦,有事你说话。”我被二院呵护有加的做法感动。 有这样一句话:“什么样的领导带出什么样的兵。”院领导们以身作则,下属们上行下效,我在市二院真正感受到了,他们的言行举止不正是诠释当代医德的真实写照吗? 最后我代表患者对二院全体医务工作者对我们的关注、关爱、关心表示衷心感谢,愿二院今后事业芝麻开花节节高,一年更比一年好。
作者:李卫平
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