常来二院就诊的患者,会发现8号门诊有很多人等待。所以,8号诊室门口的志愿者也特别忙碌,就在这十米远的地方,跟陀螺一样不停地旋转。 患者之所以专门排队等待,是因为很多患者找的都是李俊玲主任和刘玉荣医生,而医生也很有耐心,面对患者不厌其烦的咨询,医生也总是有理有据的检查,久而久之,患者对医生也产生了依赖。 但是,患者总是觉得就诊的时间太短,想询问的问题太多,而且,见到医生,总是把自己想到的说出来,自己的疑问有时候有很多,但是,见到医生总是忘问了。过后,又懊恼不已。 今天轮到我当志愿者,就是在8号诊室。我来回解释,反复操作,忙得焦头烂额。这时候,有一个年纪80岁的奶奶说,你能不能给我说一下李俊玲主任的手机号?她有些为难地向我开口,而我是一名志愿者,很少把医生的手机号留给患者。我不停地打量这位奶奶,穿戴干净得体,但是,在拥挤的门诊,常常可以看到太多的患者到医院看病,总会由好几个家属陪伴前来,但是她确实独自一人。我很难想象,一个老奶奶,独自来看病,她到底经历了什么? 于是,我说,你等一下,我问一下主任。随后,我把她的情况说给李主任,在李主任同意后,我赶紧去咨询台找来一张纸,把手机号写一下,递给她。 谢谢你啊!她一边感谢,一边微笑地走了,看着她的背影,我也开心地笑起来。
风湿免疫科:王亚洁