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一大早,病房里竟发生这样的事情......
发布时间:
2024/2/28
阅读次数:
3067次
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总有一些温暖不期而遇,让人瞬间感动,总有一些奉献默默付出,获得由衷感谢,你治我病,我暖你心。2月19日,在肾脏内科病区,科室医护人员都在像往常一样忙碌着,而不一样的是科室多出了一捧鲜花,沁人的花香让往来的医护人员与患者都陶醉着。
花是来自科室10床患者家属送的,为了表达对科室的感谢与祝福,与其说这是良好的医患关系,不如说这是医护与患者之间诚挚的信任与情谊。
家住王屋镇的王奶奶,今年86岁高龄,身体上没有其他毛病,但却一直被结石困扰。一周前,王奶奶突然出现腹部及腰背部疼痛,伴血尿。一个小时后,上述情况不断加重,王奶奶家人紧急送她到济源二院。肾脏内科李路霞主任接诊,李主任为他进行了详细的体格检查,发现他的肾区有叩击痛,提示可能有肾脏疾病。
为了进一步明确病因,李主任为王奶奶安排了一系列检查。尿常规显示红细胞阳性,提示血尿;泌尿系超声检查发现右肾积水伴输尿管结石。针对王奶奶的病情,李主任制定了详细的诊疗计划。
两天后,王奶奶的病情得到了初步的控制。科室医生和护士耐心地向家属解释病情,每一次安慰、每一次鼓励,都让家属们感受到了医护人员的专业和温暖。他们对医护人员的感激之情,无法用言语表达。于是,他们决定以一种特别的方式来表达自己的感激——送花。
第二天一早,一大束鲜花出现在护士站的桌子上,花束上附着一张卡片,写着:“感谢医护人员对3楼10床老母亲的照顾。”科室人员看着鲜花和卡片,脸上露出了温暖的微笑。他们知道,这是患者家属的一份深深的感激和信任。
在随后的日子里,李主任与患者家属保持了密切的联系。他们共同商讨诊疗方案,共同面对老人的病情。家属的信任和感激,让医生更加坚定了为患者治病的决心。
在医护和患者家属的共同努力下,老人的肾积水得到了控制。当老人出院的那一天,医生、护士和家属们都为他送上了最热烈的祝福。
自肾脏内科成立以来,在科主任李路霞及护士长牛雷的带领下,始终树立优质服务理念,优化服务流程,提升服务质量,不断得到患者及家属的好评,有送鲜花的,有写感谢信、发信息、打电话表达感谢的。一束鲜花不仅是对医护工作的肯定,更是一种鞭策,科室全体医护人员将持续发扬爱岗敬业精神,立足本职工作,用实际行动践行“以患者为中心”的服务理念,为患者提供“优质、高效、满意”的医疗及护理服务。
宣传科:张诗雨
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