送给济源第二人民医院妇产科所有医生和护士。
    去年的一天感觉身体不是很舒服，但是工作比较忙，我的下班时间刚好也是医院的下班时间。那天下午我提前结束工作急匆匆跑来医院，结果距离下班时间只有10分钟了。接待我的是妇产科张秀芳医生，她不慌不忙地询问我的病情，给我开了药。
    等我到楼下缴完费却遇到了问题，遇到了什么问题我都忘了，只记得当时我站在大厅里茫然无措，不知道该怎么办，正当我绞尽脑汁想办法的时候，一个声音在我身边想起：“乖，你怎么还没走，遇到什么困难了吗？”我转过身看到了张医生和善的脸庞，我惊喜至极。
    从小到大，从大医院到小诊所，给自己、陪父母、给孩子看过很多次医生。在我的印象里，医生大都是脸盲，因为门诊上看病的人太多了，医生不认识患者很正常。但是张医生却认得我，让我受宠若惊。而且张医生还主动问我是否遇到了什么问题，我也是第一次遇到。在我的认知里，医生大都是没有表情的“开药机器”，在排着长队的桌子后面说着大同小异的话“哪里不舒服？” “一天三次，饭后吃。”……人多的时候医生连多问一句病情都懒得问，就匆忙开药接待下一个了。张医生却在她的职责之外(那时候她已经给我开过药，并且已经下班了），主动问我遇到了什么问题，确实让我觉得难能可贵。
    记得当时张医生帮我解决了问题之后，还主动让我加了她的微信，说回家之后有什么问题可以及时跟她联系，更让我感觉张医生对待患者的真心。

 
    加完微信后，我很长时间都没有联系过张医生。不仅是因为知道医生工作忙，不想打扰医生工作，更是因为我之前对医生的认知。
    之前我也主动留过医生电话，想着回去真有什么事可以询问下医生，可是当我打电话的时候，打不通是正常情况，打通了也是冷冰冰的有些不耐烦的声音：“那你再来医院看看吧！”
    几次之后，我发现自己天真了：医生那么忙，哪里愿意搭理你。
    一直到今年，我生了二胎宝宝坐月子的时候，不方便出门，我就尝试着给张医生发了微信，没想到张医生竟然给我回复了，减少了很多麻烦。

 
    在跟张医生的互动中，我感受到了作为一个医生，医术高低确实重要，但是对待患者的态度更重要！因为人一旦生了病去医院，内心是极其敏感的，医生的一个微笑，一句多的问候对患者来说都可能起到很大的作用。医生的一次举手之劳，可能就解决了患者一个大问题。
    出了月子后我选择了二院的产后康复，说实话做产后康复的机构特别多，但是我本能的相信二院。没想到这次带给了我更大的惊喜。
    妇产科的王莎对着电脑给我专门讲解了产后康复注意的事项以及盆底肌的结构和恢复原理，让我有了一些理论基础。

 
    她和文娟经常帮我做康复，每次去感觉就像到了朋友家一样，在我每次康复的半个小时里，她们就坐在旁边，有什么不合适的立马帮我们调整，不时跟我们聊天，就跟好朋友一样。经常都在欢声笑语中结束康复，觉得时间过得真快。
    这完全打破了我之前对医生和医院的认知。以前觉得医生都是忙碌的，脸盲的，高高在上的，而她们给我的感觉是温和的，很有耐心的，类似好朋友的。
    以前觉得医院就是一个负能量场，来的都是患者和即将面临死亡的人，是一个能不去就不去的地方，二院让我感觉像到了家里，很温暖的地方。

 
    希望越来越多的医生都能像二院的医生一样，这样会少很多医患纠纷，患者的病肯定能好得更快一些！

                                            作者：赵真真