天气热了，除了可以出去穿短袖，可以吹一下爽朗的夏风，可以吃一杯酸爽可口的炒酸奶外，夏天也是车祸的高发期。
    这天站大厅，患者很多。我忙来忙去，马不停蹄。一会儿，有个小女孩大约7、8岁的样子，礼貌地对我说，我想缴费，你能帮助我吗？我仔细打量着她，像是小说里写的安静的小女孩，长的很可爱，一看就想让人帮助。很讨人喜欢。我连忙说，你有需要让帮助的吗？她说，妈妈带她去世纪广场玩呢，她也很高兴。于是，就带着自己的风筝，准备到世纪广场放风筝呢。正当她期待的时候，没想到在路上，一个骑三轮车的人骑过来，跟妈妈的电动车撞上了。妈妈看完病，急着去卫生间，就先让我来交费了。说罢，她把手上的证件递给我。我一看，是身份证，就用自助机完成了缴费，正当我用身份证在取号机前叫号的时候，她的妈妈才走了过来。
    只见她的妈妈说，我还想，可能等很久呢。就想着，让她先排队。没想到，才一会儿的功夫，就已经缴费等取药了。这一点不得不说，医院的服务真的很好，很便捷。听着她的夸奖，我的心里也十分高兴。毕竟，帮助患者解决了问题是一件非常高兴的事。
    在这里，也不得不提一下医院的服务，让患者在大厅遇到困难，都能直接找志愿者来解决，真的是全心全意为患者考虑，为患者着想。

                                           基建科：卫向东