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【参观学习心得2】参观学习是科室发展之路的必修课——河北之行有感
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发布时间:2024/4/16 阅读次数: 3067次 |
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3月18日至20日,我院组织部分临床科室人员到河北省井陉县医院及巨鹿县医院进行了参观学习,这两家医院分别位于河北省石家庄市及邢台市,县域常住人口分别为25、34万余人,总面积分别为1381、631平方千米,而医院的医疗水平及业务量着实让人震撼。通过这次学习,使我受益匪浅,让我意识到我们的工作需要做一些改进,能够发展的空间还有很大。 井陉县医院作为石家庄市西部区域医疗中心,其品牌科室为骨科,在区域内及周边具有一定影响力。特色技术“海扶刀”,为微无创手术,让妇科子宫肌瘤、子宫腺肌症、剖宫产瘢痕妊娠、腹壁子宫内膜异位症等患者多了一种选择。此项目可作为“剑走偏锋”的发展方向,但是需要投资设备、外派人员学习。 进入巨鹿县医院,首先看到的是医院协作文化。巨鹿县医院为邢台市第九人民医院,是邢台市中部区域医疗中心。大厅内一个个金色牌匾,记录着其与上级医院的合作印记:北京妇产医院技术支持医院、北京儿童医院集团网络医院(河北省儿童医院儿科协作医院)、河北医科大学第二医院协作医院、河南省人民医院互联智慧分级诊疗联盟单位、北京大学人民医院医联体成员单位等等,能够想象巨鹿县医院一步步的发展历程,离不开这些医院的支持、帮助。 巨鹿县医院有很多亮点,如科学精细管理、一站式服务中心、特色产科(2023年分娩人次4934,县域外产科患者占比63.71%)、急诊急救五大中心、儿童康复科、减重代谢、医养结合、文化传承等。在医院内,我们着重参观了产科病区,产科设有家庭化产房及病理产科两个病区,在家庭化产房病区,病区入口处大厅内布置的温馨如家,让人完全没有在医院的感觉。科室内布局简单、温馨而又安静,壁画图案简洁、新颖,使人感到轻松舒适。医护人员的礼貌相迎,让患者感受到了家的温暖。科室开展的无痛分娩,约占分娩量的50%。病区走廊内的疾病科普内容升级为微信扫码形式,看起来整洁美观。病区设有营养厨房,可以根据产妇需求订餐送餐,设身处地的方便产妇,这些都是值得我们学习的地方。 而最让我感慨的还是巨鹿县医院的“百千万”工程,即百堂健康知识巡讲、千人卒中免费筛查、万人肺部CT免费普查、万人早期肾病筛查,其医院自2017年开始逐步开展此工程。其他惠民活动还包括:新生儿免费48种疾病筛查、新生儿免费体检、上消化道癌普查、白内障患者复明、关爱妇女百村行、移动CT车为全县乡镇60周岁以上老党员进行免费健康筛查。由此可见,我们也可以开展公益活动,让群众得到帮助,从而了解、信赖我们。 通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级医院,他们能发展这么快,我们同样也能行。 下一步工作改进措施: 1、降低患者外转率,让来我院就诊且需要住院的患者能够留下来。建议医院与郑州大学第一附属医院或河南省人民医院形成医共体长期合作,这样既可以留住患者,还可以提高我院的诊治水平。 2、拓宽妇产科业务范围,加强学科建设。目前科室新开展的私密整形,需求量不多,下一步将继续加强宣传,增加业务量。关于海扶刀治疗子宫肌瘤、子宫腺肌症等疾病方面,需要购置设备并外派人员培训,亟需与领导详细汇报。 3、随着人口老龄化进展,中老年女性的盆底疾病非常普遍,计划针对这些人群开展筛查,对有盆底异常的患者做长期管理。 4、产科在现有条件下,保证技术力量,做好优质服务,保持口碑。待新病房楼投用后,改善住院环境,实行整体家庭化病房管理。 5、从细节抓起,做到人性化服务。掌握沟通技巧,病患来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速,使其感到亲近,使病患来我院有一种到家的感觉。 总之,医院及科室的发展非一朝一夕,我们需要认真踏实走好脚下的路,增强技术内涵,认真做好服务。
妇产科:杜立娟 |
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