众所周知，医保是缓解医疗费用压力，保障人民健康权益，所以，总是能听到呼吁大家坚持缴纳医保，是因为这真的是利民的好事。
    不仅如此，医院便民的措施也在跟上步伐。来医院的人都知道，很多人现在都习惯去自助机上缴费。其实，自助机的缴费确实能解决大家的看病等候问题。你看，门诊大厅内的四个多功能自助机就像又增加了四个窗口，看病后很随意的走在自助机前，就能缴费。
    听说最近又开通了慢性病报销功能，正巧，我的亲戚来医院找我，他是慢性病，我也陪着他去看病。从诊室出来，我发现，大厅的人真是多啊，尤其是门诊收费处的窗口，排队像长龙是比喻，也是实际情况。很多人无聊的时候，尤其是年轻人，都在边排队边玩手机，来打发这枯燥无味的时光。这时候，我家的亲戚也要去排队，边站在队伍的末尾处，边对我说，你走吧，我慢慢缴费，取药。我听了，忙说，你来自助机缴费呗，很方便，不用排队。说罢，我就带他来到自助机上，按照流程缴费。不到2分钟，就完成了整个流程，令他觉得真是方便啊。
    细节体现出了对患者的关心，细节也是一个医院的核心竞争力吧，我是这么想的。因为，在我送别我的亲戚的时候，他一直说着，这么方便，下次知道了，我自己直接缴费就好了，也不用麻烦你了。我一听，也不不由得这么感慨了。

                                               医保科：李敏