影像科技师作为医疗团队中不可或缺的一员,其工作对于患者的诊断具有至关重要的作用。然而,除了提供高质量的医学影像服务外,我们还需要关注患者就医体验,确保患者在接受检查和治疗过程中感受到关怀和舒适。 众所周知,影像技师一般是负责操作和维护医学影像设备,确保阅片诊断医生从图像中能够获得准确、清晰的信息。技师在医学检查过程中起着关键作用,直接影响患者疾病的诊断。因此,提高影像科技师的专业技能和服务水平,对于改善就医体验具有重要意义。 一个整洁、舒适的检查环境可以让患者感到放松和安心。每天我们上班以后第一件事情便是把机器整理干净,机房收拾整齐,确保设备安全稳定运行。夜间再次打扫并且消毒,时刻关注检查室的卫生状况、温度、湿度等,确保患者在一个安全舒适的环境中接受检查。 长时间的等待会让患者感到焦虑和不满。自从上线了医技预约系统,临床医生开单以后,直接帮忙预约好检查时间,病人无需到CT室长时间排队等候,只需要在约定时间到达,去登记时登记后便可检查,省去多次奔波,减少患者现场等待时间,提高就医效率。检查做完后,自助机可以直接打印报告,电子胶片手机扫瞄二维码,实时查看,方便快捷而且省去塑料胶片的费用,替患者着想,为患者节省。 医学影像设备可以提高检查效率,降低患者的不适感。技师应熟练掌握设备的操作和维护,确保设备在最佳状态下运行,我们的检查设备也从起初的一台CT机增加到如今的两台。一台西门子128层螺旋CT,适用于冠脉CT成像,脑动脉,颈动脉等大血管CT成像,全身各脏器CT单扫、增强扫描、三维重建等。还有方舱32排16层CT对于肺良恶性肿瘤、肺部感染性病变、肺间质性病变、自身免疫性疾病、先天性疾病、职业性肺病等肺弥漫性病变,纵隔肿瘤,胸膜病变等检查具有独到优势。最重要的是低剂量的肺结节筛查对于早期肺癌起着至关重要的作用。 技师在检查过程中加强与患者的沟通,解释检查步骤和注意事项,减轻患者紧张情绪。在检查中不断关注患者的动态,同时,耐心听取患者反馈和建议,及时改进工作。遇急危重症病人,开通绿色通道,先做检查再补缴费用,减少复杂繁琐程序,提高患者满意度。 提高患者就医体验是整个CT室团队共同的责任。影像科技师作为医疗团队的重要成员之一,作为与患者沟通的第一责任人,应积极采取措施提高专业技能和服务水平,共同为患者提供更优质、更舒适的医疗服务,为患者带来更好的健康福祉。
CT室:和家波