我院自启动“便民就医”系列举措群众满意度调查以来，收到了来自广大群众的积极反馈。本次调查旨在深入了解“便民就医”各项举措的实施效果，通过群众的真实体验，持续优化服务流程，提升就医体验。
    截至目前，已有上千名到院群众参与了满意度调查，他们通过手机扫描门诊大厅、住院部和病区等处张贴的二维码，便捷地评价了对“便民就医”系列举措的体验与建议。从护士到家、结算清单电子化到医技检查24小时内完成、病案复印线上线下一体化，每一项举措都受到了群众的高度关注。
    群众反馈显示，推出的“便民就医少跑腿”、“便民就医优流程”、“便民就医提质量”三大主题举措，已显著提升了就医效率与服务质量。特别是诊间结算、检查检验结果互认等服务，极大便利了就医流程，减少了不必要的等待时间。
    您的声音，至关重要
    济源二院感谢每一位参与调查的群众，您的宝贵意见是我们持续改进的动力。如果您尚未参与，我们诚邀您加入这场改革的对话，通过扫描下方二维码，分享您的就医体验。您的声音，将帮助我们构建更加贴心、高效、安全的医疗服务环境。

 
     我们将持续关注群众需求，不断优化“便民就医”系列举措，确保医疗服务更加贴近群众、更加高效便捷。我们期待与您一起，见证医疗服务的每一次升级，共同书写健康和谐的就医新篇章。

                                                   医务科：霍佳斌