近日,河南上线11个“高效办成一件事”事项,涵盖了多个领域,包括新生儿出生、社会保障卡居民服务、残疾人服务、教育入学、企业信息变更等,每一项都直击民生痛点,旨在通过优化办事流程,减少群众跑腿次数,提高办事效率和服务质量,为群众提供更加便捷的服务。
其中,新生儿出生、残疾人服务、社会保障卡居民服务等事项与医院的服务密切相关。为切实推动“高效办成一件事”落实落地,济源二院迅速行动,通过多渠道、多形式,将这一政策红利传递给患者和人民群众。
为了确保这些新举措的宣传效果,济源二院利用多种方式进行宣传和推广。




利用医院的LED电子显示屏、张贴海报、电子展板等媒介,滚动播放和展示相关政策和办事流程,让患者在就医过程中能够随时了解到这些信息。


医院医护人员积极向来院就诊患者发放宣传彩页,宣传此项便民服务举措,大家纷纷表示,这些新举措的推出不仅简化了办事流程,感受到了政府的高效和贴心,也让他们在办理相关事务时更加便捷和省心。
在推广过程中,注重创新。利用微信公众号平台,推出了一系列政策解读和办事指南,让人民群众能够随时随地了解政策动态和办事流程。

医院不仅注重宣传,更注重实效,设立了“高效办成一件事”咨询台,由经验丰富的医护人员提供 面对面的解答和帮助,确保患者能够准确理解政策,顺利办理相关手续。
未来,济源二院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,深入推进“高效办成一件事”服务新举措的宣传和推广工作。我们将不断优化服务流程、提升服务质量,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。努力将影响患者的“烦心事”办成广受患者好评的“暖心事”。
办公室:王璐瑶