城乡居民医疗保险征缴工作开始了。
    站在门诊大厅，看着电子显示屏宣传的这一项工作内容，我觉得自己肩上的担子又重了很多。作为医保科的一员，我深刻的体会到了工作的重要性，就如同昨天开会，科长给我们传达工作内容的时候说，医保是居民健康的重要保障，我们的工作人员一定要讲清楚政策，为二院就诊的患者耐心的讲解，解答患者心中存在的疑问。尤其是有的患者，专门跑来二楼医保科咨询，大家一定要耐心解释，鼓励患者按时缴费。必要的时候，可以讲解我们工作中的案例，让前来咨询的患者更加直观的了解医保政策在保障居民健康方面的重要性。
    不可否认，医保政策实际意义就是保健康、解急难、惠民生，只有深刻的去讲解宣传医保的重要性，才能让很多人配合征缴工作。
    其实，在工作中，患者对医保报销是非常感兴趣的。在大厅站志愿者的时候，很多患者在找医生开药后，然后拿着小票来咨询统筹是报销吗？我这个病报销比例是怎么算的？23年和23年的居民报销比例有哪些不一样啊？密码试了几次，都不对，有什么解决办法吗？每次面对这些问题，我们都会认真的给患者解答。有时候，因为患者理解能力有限，或者年龄大，耳朵聋，我们就会大声多解释几遍，直到患者听懂为止。
    有时候想想，工作就是这样一点一点干出来的。
                                                            医保科：汤婉琳