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门诊志愿者有感

发布时间：2024/12/13 阅读次数： 2710次

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    创建全国文明城市时，常用帮助他人，快乐自己的口号。帮助他人，快乐自己被认为是一件非常有意义的事。自己也常做好事帮助别人，听到别人说谢谢，自己回一句不客气，心里也感到美滋滋的。
    由于以往科室下乡多，站门诊志愿者少，没有门诊志愿者服务的体验。今天终于轮到我站门诊志愿者的时候。早上7点20分，我早早来到医院，穿上红色志愿者马甲，站在取药叫号机旁，等待患者来取药叫号。7:50左右就有一个白发苍苍的老人来叫号。我先问老大爷，开药用的是身份证或者医保卡还是门诊二维码，然后帮助他在叫号机上进行操作，生成排号条码，交给患者。不时也有患者来问卡上余额的，也有问不舒服该去看哪个科室的。还有就诊卡上没钱，想往上面充值的。我都耐心的一一进行回答，并帮助往卡上进行充值，大部分患者都会说谢谢。或者说二院人服务真周到，听到后心里很高兴,从而感到帮助别人是件快乐的事。一个上午忙个不停，由于长期胃镜室工作自己早已练就了早上不去卫生间，另外，由于长时间站着做胃肠镜检查治疗，练好站功，站一个早上腿也感到不是太舒服。时间很快过去了，一抬头看了看大屏，叫号已到400多号。说明已接待了400多个患者，他们满意而去，心里感到很是欣慰。
    通过志愿者门诊服务，自己虽然感受到有些劳累，但让人们满意是一件幸福快乐的事，自己很有成感，生活就感到有意义。真正体会到了帮助别人，快乐自己。
                                                        内镜室：邓继中

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