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改善护理方法，提升患儿就医体验
发布时间：
2024/12/17
阅读次数：
2704次
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在儿科工作期间，发现很多患儿对医院的环境和治疗流程存在较大的恐惧心理，影响了患儿的治疗效果，同时也增加了护理工作的难度。
为了改善这种情况，科室护士们主动思考，积极探索新的优质的护理方法。结合孩子们喜欢的卡通元素，对病房进行温馨化改造。在病房的墙壁上贴上了孩子们喜爱的卡通人物贴纸，让病房看起来更加温暖。对于血管细、好动不配合的患儿利用一些辅助工具，如静脉穿刺固定手托减少了患儿因好动导致留置针滚针的问题。在为患儿治疗时护士们会用温柔的语气与患儿交流安抚他们的情绪从而减少对护士的陌生感和恐惧感。
同时我科室护士们不断学习新知识，掌握新技术，定期开展健康宣教，让患儿家属们积极提出意见。针对科室涉及到的一些问题制作健康宣教二维码，里面用简单易懂的图片、文字以及视频介绍了医院的科室分布、看病流程以及常见的治疗方法等内容，方便患儿和家属们通过扫码更加了解儿科的一些健康知识。增进对护士专业性的信任，提升满意度的同时也利于构建和谐的护患关系。
通过这些创新举措，患儿们在医院的就医体验得到了极大的提升，对治疗也更加配合，科室的护理工作也开展得更加顺利。护士们的创新精神和为患儿着想的爱心，得到患儿家长的一致好评。
儿科：李白艳
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