服务有温度，医患有真情。
笔墨寄真心，纸短情却长。

    一位孕妈妈，从辛苦保胎到成功生产，有济源二院妇产科一路陪同，这期间，她对妇产科医疗、护理服务非常满意，特书写一份感谢信。

    “张秀芳主任的热心让我感动，也在住院初始就对二院充满好感，认为二院充满了人情味。”“整个生产过程中，李娇林护士对我家人般的鼓励和照顾，让我的身心得到了极大的宽慰。”“我们只是众多患者中平平无奇的一员，也与医护人员素不相识，却能得到她们最真诚的对待，这是她们职业的道德和人性的光辉！”这些来自于患者字里行间的肺腑之言，是对二院人最大的认可和前进的动力。我们将继续提升优质服务，守护生命，永不懈怠。
    这位患者说：“人的感情都是相通的，是咱们医院的天使们先散发出最真挚的善意，我们感受到了，才能反馈出来。我也想让这温情让更多的患者感受到。”
    一封感谢信，饱含人性的温暖。字字句句，闪耀着一份真情和爱心。它传递的不仅仅是患者的感激之情，更是对医护人员辛勤付出最好的回报，对患者用心服务最好的证明。

致患者
向患者表示衷心的感谢和祝福
我们将不忘初心，砥砺前行
让所有在济源二院就医的群众
有“熟人”的感受、有“亲人”的体验，有“匠人”的质量
不断提升群众就医获得感
努力为人民群众提供优质高效的全生命周期的健康服务

宣传科：薛冰伦