近日,一名患者因突发性意识丧失紧急住院。经检查,患者是颅内转移瘤,入院时呈嗜睡状态,反应迟钝,且全身已经出现两处压疮,病情复杂。在神经外科护理团队精心护理和“免陪照护”模式的全程守护下,患者病情得到控制,身体状态稳步改善。该模式显著提升了重症患者的护理质量,体现了医院以患者为中心的服务理念。
据了解,患者入院后,神经外科立刻为其安排了详细的神经系统影像学及检验检查。在积极诊治疾病的同时,发现患者因长期卧床和意识障碍,全身已有两处压疮,存在较高的继发感染风险。为此,神经外科护理团队迅速制定了针对性的预防与护理方案,包括每2小时翻身,白天黑夜调整体位,一天3次口腔护理,6次鼻饲饮食,大小便护理,每天一次擦浴,及时更换压疮的敷料,定时测量生命体征,密切关注患者的意识变化等护理要求,确保时刻掌握患者的病情动态。
“对于意识障碍的患者,预防至关重要。我们的免陪照护理念,就是希望我们100%地投入前瞻性工作,为患者免除后续的并发症之苦,这对患者的康复非常重要。”神经外科护士长李燕深有体会。
尽管患者处于嗜睡状态,但是护士们来到病房都会轻声呼唤他的名字,“我们来帮你翻一下身,这样你会更舒服一些。”这样温和的话语贯穿每一项护理工作中,因为护理人员相信,亲情的呼唤和专业的呵护能给予患者足够的心理支持。
免陪照护服务主要指患者在住院期间,在患者或其家属知情同意且自愿选择的基础上,根据患者病情和生活自理能力等,由护士提供的生活照护服务。
免陪照护是服务模式的创新,也是人文关怀的体现,更是改善医疗服务行动的又一重要举措。医院免陪照护服务均由工作经验丰富的护士组成,为自愿选择免陪照护服务的患者提供规范、安全的生活照护。在日常照护中,护士们严格执行定时翻身、口腔护理、皮肤清洁等基础照护,还关注患者心理状态,通过聊天、读报缓解在院的孤独感。根据不同患者的身体状况、心理需求、生活习惯,制定饮食、清洁、康复计划等,实现“诊疗+照护”一体化,以实际行动践行“老有所养”“老有所依”“老有所护”的承诺。
宣传科:陈晨