为转化外出学习成果，共享优秀管理经验，激发护理团队创新活力，2月4日下午，我院在四楼会议室召开“进修归来话管理”专题分享会。会议旨在搭建一个高层次的交流平台，让赴河南科技大学第一附属医院深度进修的护理管理骨干畅谈所见、所思、所悟，并将前沿理念与本院实际相结合，共同擘画护理工作提质增效的新蓝图。院领导班子成员、护理部主任及各科室护士长参与此次分享会。

    会上，多位赴河南科技大学第一附属医院进修的护士长依次分享了宝贵收获与未来规划。心内科护士长常艳丽详细介绍了在CCU、心内科二病区及导管室的进修见闻，重点围绕6S管理专项检查机制、空间全面利用、物品定位管理等先进模式展开分享，提出将通过规范物品摆放、优化出入院流程、加强健康宣教、完善人文关怀措施、积极参与学术会议等方式，全面提升科室管理水平与服务质量。妇产科护士长邱晓慧聚焦规范化管理与优质服务，分享了进修期间在人力资源配置、晨交班质量管控、护理文书质控、健康宣教创新等方面的学习收获，学以致用通过搭建持续学习平台、丰富患者服务形式、健全满意度反馈机制、拓展宣传渠道等举措，推动科室服务效能与管理水平双提升。胸外科护士长谭荷艳则结合在甲状腺科、乳腺外科、胸外科等多科室的进修经历，从病区环境打造、文件物品管理、培训学习、二级质控、医学人文等多个维度分享感悟，明确了科室宣传升级、护理查房模式革新、耗材精细化管理等改进方向，并制定了微信信息管理、制作手术加油牌、优化交班流程等具体落实措施。消化内科、肿瘤科护士长王景系统梳理了在消化肿瘤一病区等4个科室的进修成果，重点分享了文化宣传标准化、着装与电话礼仪规范、二级库管理、移动护理车应用、危急值观察护理等经验，提出将落地护理文书PDCA闭环管理、随访台账落实、中医适宜技术开展等举措，同时注重提升人文护理能力与家属沟通艺术，推动科室管理向科学化、精细化迈进。护理部副主任张艳丽围绕制度修订、临床护理措施落实、工作环境改善、人文关怀强化等方面分享进修感悟，明确将以进修所学为支撑，进一步完善护理管理制度体系，提升患者就医体验。神经内科护士长张晓玲则聚焦工作模式优化、病房安全保障、新增服务项目推广等内容，分享了具体的学习与实践收获。

    院领导张平认真听取了全部汇报，并逐一进行了精要点评。她肯定了内容的实用性与创新性，结合护理工作日常，就管理优化、服务流程升级、人员调配等问题提出具体指导意见，并要求不断落实与改善。各科护士长要带领科室护理人员，将优质服务理念内化于心、外化于行，不断提升患者满意度，构建更加和谐的护患关系与团队协作环境。

    院领导薛瑞璐指出，医院护理工作需在服务质量、技术水平、精细化管理上持续发力，鼓励护理团队积极学习新技术、新方法，加强科室特色与亮点的宣传，积极优化从入院到出院的整个服务链条。管理层更要以身作则，发挥带头作用，以坚定的决心和有力的执行，推动各项优化措施落地生根、取得实效，从而带动全院服务能力的整体进步。

    院领导王永红对各位护士长的进修成果与实践思考给予高度评价。他从医院战略管理与服务文化建设的视角，阐述了管理积累与标准创新的重要性。他围绕管理经验积累、新标准制定与落地、服务优化本土化等方面提出要求，强调要将先进经验与本地实际、科室特点相结合，确保各项改进措施切实可行、成效显著。最终目的是构建一个以患者为中心、运行高效、体验舒适、值得信赖的现代化医院服务体系。

    本次会议既是一次深刻的学习成果交流，也是一次务实的工作动员。全院护理团队将进一步凝聚共识，将所学所思转化为发展动力，共同致力于提升护理专业内涵与患者就医体验。

宣传科：薛冰伦