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栉风沐雨谱华章 ——济源第二人民医院发展纪实


发布时间:2020/1/8          阅读次数: 2163次
 
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  栉风沐雨谱华章 ——济源第二人民医院发展纪实
 

    22年,弹指一挥间!
    22年,日新月异,天翻地覆!
    22年前,济源第二人民医院(以下简称济源二院)在公费医疗门诊部的基础上诞生,名声不显,设备简陋,人才短缺。22年来,济源二院始终以守护人民群众健康为己任,恪守“以人为本”的服务理念,如今已经发展成为占地面积52亩(1亩=666.6平方米),建筑面积2.6万平方米,设置14个临床科室的集医疗、预防保健、急救康复为一体的综合性医院。
    22年的艰辛和汗水,也给济源二院带来了众多荣耀。该院先后荣获“国家级胸痛中心”“河南省医院创新管理先进单位”“河南省医院信息化建设工作先进单位”“河南省卫生计生宣传先进集体”“省级卫生先进单位”“市级文明单位”“优秀志愿服务站”等荣誉。
    22年的栉风沐雨,22年的砥砺前行,济源二院在蜚声中外的愚公故里,在“救死扶伤的第一线”,谱写了一曲曲发展的凯歌!

初心不改  使命在肩
    22年,风雨兼程,是一种成长!
    这种成长是使命在肩,奋斗有我;这种成长初心不改,逐梦前行!
    “守护人民群众的健康是济源二院人的使命,‘以人为本’是济源二院人的服务理念,这是我们的初心,也是我们的使命!”济源二院院长薛继东说。在工作中,济源二院医务人员坚持问题导向,着力解决群众最迫切、最关心、最直接、最现实的利益问题。经过调研,该院将工作重点放在如何减少就诊患者在医院的非诊疗时间上。
    济源二院充分利用信息化,让信息多跑路,群众少跑腿,建设立等可取的缴费、取药服务新模式;率先在济源推出电子就诊卡业务,医保自助缴费等服务。该院还投资350余万元建设了门诊药房和住院药房自动摆药机系统……这些措施较好地缓解了人工窗口的排队压力,缩短了就诊患者排队缴费、取药的时间,提高了诊疗效率,减少了患者在医院的非诊疗时间,提高了患者满意度。


    同时,济源二院又将目光放在了那些长期卧床在家、需要照护的患者,2018年9月20日,该院在济源勇开先河,率先开展了“互联网+护理服务”(“护士到家”)工作。
    梨林镇的王老先生今年93岁,之前在郑州做了手术,出院时带了一根引流管回家,需要7天更换一次,要两个月后才能拔管。“老人年纪大了,出行不便,每次带他去医院换药,路上都要受很多罪。幸好济源二院有‘护士到家’服务,这可帮了我们大忙。”老人的儿子笑着说。从知道有“护士到家”这项服务后,每到需要换药的时候,王老先生的子女都会从平台上下单,两个月后,老人顺利康复。而这仅仅是济源二院“护士到家”服务运行过程中的一幕。
    济源二院的“护士到家”服务项目启动至今,已经接单1553单,提高了护理服务的可及性,实现了患者零投诉,收到了良好的社会效益。该服务模式也获得了同行的高度认可,先后荣获2019年全国医院擂台赛中南赛区(县域类)金奖、河南省医改典型案例、2019年全国医院擂台赛(县域类)“提高老年护理服务质量”一等奖、2019年全国医院擂台赛(县域类)总决赛金奖(唯一)。

筑就“基石”  红利共享

    当医学褪去“社会”的外衣,最终是一门独特的技术。在每次面对生与死的较量中,创造生命奇迹的,归根到底是医术。
    早在2010年,面对群众日益增长的看病需求,以院长薛继东为首的济源二院领导班子就大胆提出了“大特色,小综合”的发展战略,全力发展“前瞻性强、技术性高、疗效可靠”的重点学科,倾力打造了“心血管病治疗、脑部疾病治疗、肿瘤治疗、微创外科治疗、急诊急救建设”五大特色学科。
    在发展重点学科的同时,济源二院多措并举,广开门路,引进人才,在确保每个走进医院的人才都能身怀专技特长的同时,也努力做到营造才尽其用的良好环境,并对每位新入职的人员进行岗前培训。该院会定期开展“护理知识培训”“道德讲堂”等形式多样的教育活动,提高医务人员的整体素质和服务水平。同时,济源二院还引进了西门子1.5T核磁共振、西门子128层螺旋CT(电子计算机断层扫描)、飞利浦数字减影系统(DSA)等高新设备,助力临床发展。目前,济源二院的医疗服务能力得到极大提升,五大特色学科也成了一张闪耀的名片,多项技术填补了济源医疗技术空白。
    自身发展的同时,也要让老百姓享受到更多的红利,多年来,济源二院积极对口帮扶乡镇卫生院,安排医生定期下乡坐诊、查房,对乡镇卫生院的医务人员进行培训和带教,为需要转诊的患者开通绿色通道,极大方便了山区群众和基层群众的就医需求。
    “这个项目真是好,以后买药可不用那么难了!”家住王屋街的张阿姨难掩心中的激动,2019年1月,济源二院在王屋卫生院开通了“送药上门”服务,即济源二院联合医共体中的卫生院,由济源二院投入人力、物力、财力,为基层卫生院配齐整套设备,让患者尤其是需要长期服药的慢性病患者,携带慢性病卡等证件,就可实现就近取药及报销。

医者慎独  大爱无疆

    济源二院是个“传奇”的地方,这里“模范”辈出,这里有着被国家媒体肯定、获赞百万的“普通”医务人员。
    2016年11月27日晚,该院妇产科助产士燕森森正和家人在世纪酒店吃饭时,碰到突发疾病的患者,果断上前施救……
    2018年夏天,该院导管室护士田艳梅和家人在外出时,救助了一位在小区内突然失去意识的老太太……
    2018年8月,在川藏线上,该院医务人员蒋万里和葛会珍第一时间站了出来,救治了路旁出车祸的伤员……
    此前,还有医师李永军在火车上救治癫痫发作患者;妇产科医生李玲火车上救治阑尾炎发作患者;更有2018年11月,“悬空救人”赵粉艳不顾脚下万丈深渊的危险,在车祸现场第一时间给伤者问候和关心……
    今年3月份,刚刚去济源二院投完简历的毕业生靳金梓在回家路上,遇到一位倒地的老人,靳金梓第一时间上前给予了帮助,靳金梓救人的事情被传开后,济源二院领导班子决定破格录取她。薛继东认为,良好的医德是成为一名合格医务工作者的前提和基础,靳金梓有如此品德,不愁工作没有作为。
    儒家讲:“莫显乎微,故君子慎其独也。”又曰:“慎独者,慎其闲居之所为。”济源二院为所有医者提供了一个慎独、担当的平台和氛围,让每一位医务人员都能够在这里受到熏陶,得到发展,赢得传奇!
    在慎独同时,还有大爱。为了进一步减轻大病患者看病的负担,2019年6月8日,济源市慈善总会·济源二院爱心基金正式开始运行,减轻了大病群众医疗费用负担,受益群众百余人,补贴金额49822元……
    岁月如歌,22年是一首前行的凯歌;继往开来,22年是一座硕果累累的丰碑;任重道远,22年是一个新的起点!

    2019年12月3日,济源市第二医疗健康集团成立并揭牌,这标志着济源二院将与兄弟单位紧密结合,让群众在家门口就能享受便捷、高效、优质的医疗服务,继续书写为民服务的新篇章!
医药卫生报:侯林峰

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