因为这个人，近6千名慢性病患者从愁眉苦脸到眉开眼笑

    前言：来二院就诊的慢性病患者近1万人，其中，居民慢性病患者占近6千人，最近，这些患者却犯了难！  
    1月16日，本来预期能使用居民慢性病卡的时间，因为居民医保系统与省政府云平台合并，接到示范区医保局通知，城乡居民医保系统运行时间向后推迟。 
    当得知运行时间尚无法确定的时候，在济源第二人民医院长期就诊的近6千名居民慢性病患者犯了难，这药每天每顿都需要吃，慢性病的治疗，是循序渐进的，每天都不能耽误，现在不能用慢性病卡，可怎么办？ 
    本以为能正常运行，这寒冷的天气，让慢性病的患者一大早就来二院看病，没想到得到的消息是还需要再等等，这可让前来治疗的患者满腹失落感。 
    尽管医保科人员不停地解释，不停地安抚，但是无法给患者解决难题是事实。  
    慢性病患者，大多都是年龄大的患者。二院门诊大厅也在当天上午显得格外的热闹，看着患者们有的是拄拐棍来的，有的是坐轮椅来的，有的甚至是让子女从私家车里直接抬在医院的平车上，躺着推进诊室的……乍一看，大厅里熙熙攘攘的人群里总能感到热闹中夹杂着苦味儿。 
    这呵气成霜的寒冬，这不到几天就过年的日子，谁没事硬是成群结队往医院挤呢？可是，这也不是人为的呀。无奈，诸多的慢性病患者，包含现在已经在门诊大厅的，还有匆匆忙忙在路上准备往医院来的，近6千名慢性病患者呀，是不是只能有苦往自己肚子里吞。 
     无巧不成书。偏偏二院院长薛继东有个习惯，无论早上7点还是晚上10点，都能在医院看见他巡视的身影。医院的医护人员见他知道是院长，但是患者不知道呀。偶尔，他也会跟患者聊上一聊，以此来了解一下二院在患者眼中的真实情况。当然，他从不对患者说我是院长，只会用诙谐幽默的口气说：“真巧，咱俩一样。” 
     看到大厅挤满了患者，身为二院院长也替患者着急。在这寒风凛冽的冬天，看病选择二院，信任二院的慢性病患者，就更应该珍惜珍爱他们，也要尽心尽力为他们解决居民慢性病卡延迟使用的难题。 
     于是，为全面落实“以病人为中心”的工作理念，迅速召开院班子会议，经讨论研究，现对城乡居民慢性病病人门诊就诊工作做如下安排：  
     门诊部主任王三学在济源二院微信群里传达通知此项工作。与此同时，为了让更多的患者知晓这项便民利民措施，济源二院广大干部职工纷纷自发主动在朋友圈转发，真真正正让老百姓了解政策、熟悉政策、享受政策。

办公室：陈晨