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老人怀疑医院收费处未找钱,调取监控发现惊人一幕


发布时间:2020/4/3          阅读次数: 3067次
 
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老人怀疑医院收费处未找钱,调取监控发现惊人一幕

    “道不可坐论,德不能空谈。”所谓道义,有赖于多做细致入微的实功,不务大而空泛的虚名。每一个小我点亮一盏明德惟馨的心灯,方能簇起一团崇德向善之火,成就以德兴院的二院力量,为二院发展提供源源不断的精神动力和道德滋养。
    镜头一:
    王奶奶到济源二院就诊,在收费处缴费的时候,她支付了300元,收费处人员找回50元。她便把50元揣在自己的口袋里。随后,却不小心把钱弄丢在门诊大厅的地上。然而,这一切王奶奶却浑然不觉。
    镜头二:
    急诊科牛佳远推着患者前往放射科做CT,在门诊大厅的地上捡到一张50块钱。没有丝毫犹豫,她第一时间把钱交给值班领导人事科科长李联营。李联营便把钱交到了咨询台护士卢心亚,方便患者找回。
    镜头三:
    第二天,王奶奶来医院买药,就诊时发现自己的身份证账户里余额不足。“收费处工作人员应该找我50元啊,怎么会没有呢?是不是他们忘记找我钱了?”想到这里,王奶奶便去收费处找工作人员。工作人员表示当时确实把钱找给了王奶奶,而且是纸质的50元。但王奶奶却表示没有拿到50块钱。
    那么,到底有没有找钱?


    济源二院于2013年12月8日安装高清数字监控系统,78个高清数字摄像头实现对医院监控全覆盖,无死角。15台液晶显示屏时时同步,映现全院各个重点区域、重点科室,来往人员情况。于是,当日值班领导护理部主任侯小花找到信息科工作人员调出了监控视频。
    监控视频显示,收费处工作人员确实把50块钱找给了王奶奶。看到监控,王奶奶才意识到应该是自己把钱弄丢了。由于是自己的责任,王奶奶只好失望而归。
    镜头四:
    钱究竟上哪里去了?
    无意间得知事情原委的咨询台护士邢丝想到了牛佳远捡的50块钱。这50块钱会不会恰好是王奶奶丢的呢?
    信息科工作人员再次查看监控视频。从视频中看到,王奶奶的钱确实是被牛佳远捡到了。于是,她立即给王奶奶打电话。电话中得知钱被医护人员捡到让自己去领取,王奶奶显得很惊喜。随后,双方约定第二天到咨询台领取50块钱。
    镜头五:
    第二天,王奶奶如约来到济源二院。当日值班领导财务科科长李春红亲手把钱交到了王奶奶手上。


    看见失而复得的50块钱,王奶奶感慨万千。对别人来说,这50块钱可能不算什么,但对常年吃药的她来说,却意味着大半个月的药钱。本来是自己粗心弄丢,所以压根不抱希望。但万万没想到的是,这些医护人员如此热心。从拾金不昧到千方百计帮忙找钱,每一个环节都凸显了二院人向善向上的精神力量。
    国无德不兴,人无德不立。在济源二院,处处都能看到道德的光亮。他们如同一盏盏明灯,照耀着人们的心灵。也有力证明,道德正能量始终具有凝聚人心的力量。感谢这些平凡又伟大的好人,正是他们用爱心温暖患者,用善意点燃希望,我们才能时时被感动,时时被温暖。每个人都自觉做凡人善举的倡导者和实践者,二院人的道德温度必将温暖你我。

                                       办公室:孔雪丽


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