这批人一大早从内蒙古、洛阳、三门峡赶来二院,竟是为了......
“护士到家”是二院人顺应时代发展潮流在“互联网+智慧医疗”中不断探索的实践成果,是一项具有前瞻性的创新性服务。自2018年9月20日,济源二院“护士到家”网约护理服务率先运行,由专业技术精湛、护理经验丰富的执业护士进行上门护理,致力于打造专业化、规范化、标准化的护理服务,让院外的患者享受规范的护理治疗,解除患者及家属对疾病康复的后顾之忧,群众好评如潮,社会反响热烈。与此同时,“护士到家”服务赢得了各大医院的广泛关注,纷纷前来我院交流学习。

6月12日上午,赤峰市宁城县中心医院、灵宝市第一人民医院、义马市妇幼保健院、孟津县第二人民医院四家医院到我院就“护士到家”进行参观交流。我院副书记任海燕,护理部主任侯小花、副主任牛淑芹等陪同参加交流。

交流会上,任海燕对医院同仁的到来表示热烈欢迎。她对医院的基本情况进行了简单介绍,随后重点介绍了“护士到家”服务开展的背景、筹备工作、运行现状、群众反响以及疫情期间的开展情况。

牛淑琴以PPT的形式,从“护士到家”的背景、平台建设、平台介绍、平台运行与管理、平台运行效果、服务模式推广价值等方面对“护士到家”进行了全面详细的介绍,并在讲解中穿插服务过程中的典型案例,生动形象地讲述患者的需求、服务中遇到的难点、如何解决等。
她着重在价格制定与保障护士安全方面进行细致讲解,将护理团队初期创建“护士到家”以及稳步运行的经验分享给大家。同时用表格和趋势图的方式说明“护士到家”自运行以来,主要服务项目、服务数量呈不断上升趋势。特别是疫情期间,为持续满足居家患者的护理需求,解决患者就诊的实际困难,“护士到家”团队在副书记任海燕的领导下,拿出直面风险的勇气,激荡越是艰险越向前的豪气,保证“护士到家”服务扎扎实实开展,单月最高接单273单。


互动环节,大家就“护士到家”中的细节和难点问题互相交流探讨,任海燕针对大家提出的疑问一一进行解答,使大家对“护士到家”的运行了解得更细致、更透彻。最后,大家对“护士到家”出诊箱进行观摩交流。
敢担当者必有勇,能担当者必有谋,善担当者必有为。济源二院“护士到家”团队必将坚定“不畏浮云遮望眼”的定力,“越是艰难越向前”的斗志,“千磨万击还坚劲”的韧劲,为满足患者居家护理需求奋力前行。
办公室:孔雪丽