你有没有被善良温暖过？
来医院看病，你有没有被医护人员的善良温暖过？
当你疾病在身，痛苦不堪，医生对你诊疗耐心至极，边检查你的身体边问温柔的问你有痛感吗；当你看病来回奔波，取药后需要口服药物，护士给你递过一杯开水；当你觉得大厅内的自助机方便快捷又不会操作时，总有志愿者站在你的身边，手把手教你操作流程……
在急诊科，出现了一个焦急的女孩，约22岁的样子，她低着头，四处在寻找着什么。
正在坐诊的急诊科副主任许四化觉得她一定是遇到了难处，才会这么焦虑不安。于是，上前询问才知道原委。
这个女孩叫倩倩，是济源某校的一名学生。在一个凉爽的夜晚，她跟同学在街上逛街，走着走着，就来到了同心街的地摊。现在最流行逛地摊了，于是，倩倩和同学在地摊上吃起了夜宵。
临走的时候，手上还拿着鱿鱼铁板烧。正当二人嘻嘻哈哈的走在回去的路上，突然，前面有一个可爱的小狗，它非常袖珍，让人忍不住想逗一逗。于是，倩倩拿着手上的鱿鱼在小狗的眼前晃一晃，小狗可能是很就没吃东西的缘故，见到好吃的就扑了上去，锋利的小爪子把倩倩的胳膊抓伤了，这下可好，赶紧往医院跑去。
本来是按照正规流程处置伤口的，可是倩倩马上就要毕业了，想回家进行后期治疗，但是狂犬疫苗还有4针需要退费，就在这节骨眼上，发票竟然丢了。
丢哪里了？在医院走过的地方都找遍了，却没有找到，越是没有找到，就越着急。许主任得知情况后，与急诊科护士李慧敏一起帮她找，急诊科，接种室，收费处……能想到的地方都找了，还是没有。倩倩开始着急了，问，是不是你们在就诊的过程中把发票给我弄丢了呀？医护人员边解释，边继续给她找发票。终于，倩倩在一个墙角处找到了发票，这时，她想起来是拿手机的时候不小心从口袋里滑掉了，又想到，明明是自己错怪医护人员了，但是医护人员还在默默地帮助自己，内心很感动。
临走的时候，倩倩买了饮料和零食送到急诊科，承认自己的态度和言语有些过分，也感谢医护人员不计较自己的行为，尽心地帮助自己。
一件小事的发生，能让患者真心体会到医护人员的诚心诚意。一件件小事的积累，都在源源不断的传递真善美。医护人员的爱心，奉献精神，像一把火炬，照亮着医院的文明。
办公室：陈晨
