28、4000，两个数字事关医院的秘密，你能猜到吗？

    “不积跬步，无以至千里。”一步一个脚印把蓝图变成现实，一天一个变化把担当写成答卷。济源二院“护士到家”以“逢山开路、遇水架桥”的精神解放思想大胆干，以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头步步为营扎实干，助力“互联网+护理”事业势如破竹、大放异彩。
    2018年7月提出“护士到家”的设想，2018年8月开始项目实施，经过济源二院领导班子的讨论决策，护理团队的精心谋划，2018年9月20日，济源二院正式启动“护士到家”服务，也标志着“互联网+护理”全新服务时代来临。

    一经启动，就要坚定不移的开展下去。迄今为止，“护士到家”服务已开展28个月，接单4000单。多么令人激动的数字呀。从第1个月到第28个月，第1单到第4000单，济源二院“护士到家”从无到有，从小到大，取得了实质性成果。这个过程，有目共睹。
    “喂，李阿姨您好。我刚刚接收到您给孩子测黄疸的订单，现在我刚刚下夜班，马上就去您家。”郑红玲是一个90后护士，刚上完夜班的她，接收到“护士到家”的订单。顾不上夜班的疲惫和冬日的严寒，她换好衣服后，便骑上电动车前往市民李阿姨家里给她未满月的小孙儿测黄疸。
    刚进门，她就受到了李阿姨的热情招待。“这个平台太好了，对老百姓来说真是福利。这么冷的天，如果抱着不满月的孩子到医院测黄疸，大人孩子都受罪。现在有了上门服务，手机一点，护士就上门了，非常方便。”李阿姨一边满口称赞，一边把郑红玲带到小孙儿面前。熟练地给孩子测黄疸以后，郑红玲又仔细检查了孩子的脐带脱落情况，并给新手妈妈进行了脐带护理指导和母乳喂养指导。

    “服务得太专业、太周到了，我一定打一个五星好评。”李阿姨笑呵呵地把郑红玲送出了家门。五星好评，是肯定，亦是激励。其实，李阿姨的五星好评只是众多好评中的一个。服务了几千名患者，接了4000单，“护士到家”从来都是零投诉，零纠纷，系统好评率100%，电话随访满意度100%。
    与此同时，郑红玲的测黄疸服务，也只是众多护士上门服务的一个缩影。目前，护士到家有248名护士注册，主要提供基础护理、母婴护理、专科护理、检验服务四大项目，涵盖22项护理服务项目和38项检验服务项目，最大限度为老百姓提供专业、高效、便捷的居家护理服务。
    28个月，4000单......一串串数字的背后，是广大人民群众对居家护理服务的迫切需求，是护士姐妹对护士上门服务的辛勤付出。征途漫漫，唯有奋斗。未来，还会有40000单，400000单.......济源二院将抖擞精神，奋斗以行，保持定力，不动摇、不松劲，让“护士到家”谱新篇，开新局。

                                 办公室：孔雪丽