济源这家医院究竟发生了什么，让他们一大早从各地赶来！
　　

　　提起济源二院，有些人可能还会陌生，济源在哪里？山东吗？ 

　　但要说起济源二院的“护士到家”，你绝对不会陌生，自2018年9月20日，我院“护士到家”平台在济源率先开展以来，短短两年半的时间，先后迎来了全国各地78家医院的参观交流，45家医院已复制该模式上线运行。如今，济源二院与“护士到家”已经紧密的联系在一起，无法分割，而“护士到家”也成为了济源二院一张靓丽的名片。   
  

            
　　5月21日上午，河南省直第三人民医院、周口市郸城县中心医院到我院就“护士到家”进行参观交流。我院副书记任海燕，护理部主任侯小花，护理部副主任牛淑芹、张艳丽等陪同参加交流。  

　　学习交流会上，任海燕对医院同仁的到来表示热烈欢迎。她对医院的基本情况进行了简单介绍，随后重点讲解了“护士到家”服务开展的背景、筹备工作、运行现状、群众反响以及疫情期间的开展情况。  

　　牛淑芹通过课件展示的方式，从“护士到家”的背景、平台建设、平台介绍、平台运行与管理、平台运行效果、服务模式推广价值等方面对“护士到家”进行了全面详细的介绍，并在讲解中穿插服务过程中的典型案例，生动形象地讲述患者的需求、服务中遇到的难点、如何解决等。 　　
　　她对交流人员最感兴趣的两个问题，服务价格制定和保障护士安全进行细致讲解，将护理团队初期创建“护士到家”以及稳步运行的经验分享给大家。并用表格和趋势图的方式，真实说明自“护士到家”运行以来，各项护理项目对患者的需求量及护士服务的数量呈不断上升趋势。由此可见，院外患者对“护士到家”的需求是迫切的，医院开展“护士到家”是很有必要的。   

　　课件讲解结束后，各家到访医院就“护士到家”运行中可能出现的难点问题和运行细节做了发言提问，牛淑琴针对大家提出的疑问一一进行解答，使大家对“护士到家”的运行了解得更细致、更透彻。最后，大家对“护士到家”出诊箱进行观摩交流。 

　　积跬步以至千里，汇小流以成江海。在前不久刚刚结束的《全国护理管理改革创新高层论坛》会议上，我院作为唯一一家二级医院，与来自全国的31个省市的1700多名护理管理者分享了我院的“护士到家”案例。这对于我们来说是莫大的肯定，而我们也将继续以超常的胆识、超常的勇气、超常的魄力，继续锐意进取，求实求效，提升医疗服务能力，为健康济源、健康中原夙兴夜寐，增辉添彩！ 

                                         宣传科：张诗雨