就诊后,济源某饭店老板在朋友圈点名济源二院!
这是济源某饭店老板的朋友圈动态,看到后,小编第一时间联系了她,以下是她的讲述:
母亲年近七十,间断发烧一个月,治疗未见好转。一家人最终决定来到距离我家较近的济源二院。
在门诊大厅门口,我们被医护人员拦了下来:发热患者需要到发热门诊就诊。在工作人员的指引下,我们扶着母亲来到发热门诊。
“老人家哪里不舒服?”一句简单的问候,打开了母亲的话匣子。上了年纪的人,就是爱唠叨,母亲讲起自己从19年到现在瘦了30斤,讲起自己前阵子发烧如何难受,讲起昨天……
作为女儿,我对母亲的唠叨非常了解,担心母亲讲话没有重点,惹得医生不耐烦,我甚至忍不住中途打断母亲:“妈,你别说那么多,就直接回答医生的问题。”在我的提醒下,母亲稍有收敛,可医生又问了几个问题,母亲又如先前那般,絮絮叨叨地讲个不停。
医生穿着隔离衣,捂得严严实实,可我悄悄地观察着医生,那眉眼里,全是对患者的关切,并未有任何烦躁,我放下心来。
询问完症状,医生耐心地解释:“您别太担心,目前看不是什么大问题。”宽慰的话之后,是有理有据的分析。医生耐心地解释每一项检查的目的所在,让我们清楚地知道自己做检查的意义。
原本很急切的我,不觉间松了一口气,炎炎夏日,医生耐心的解释竟让我有如沐春风的感觉。
发热患者,医院要求有专人陪同检查。只见护士很细致地为我母亲穿上隔离衣,戴好口罩、帽子。抽血、做CT检查、核酸检测等过程中,遇到的医生护士,无一不温声细语,无一不让人亲近。
等结果的时候,医生看到我们在发热门诊外等待,主动把我们请进屋里,考虑到老人家的身体状况不能吹空调,医生立即把空调关了。这一刻,我又一次被医生的善解人意感动了。发热门诊是单独的板房,一旦空调停了,是非常热的。我能清楚地看到医生脸上的汗顺着发际流进口罩里。
化验结果出来之后,医生又一项项解释结果代表的临床意义,让我们清楚地知道哪项指标有问题,耐心询问家里有哪些药,尽量不让我们多花钱。
从前父母身体不舒服,是非常不愿意到医院去的,他们觉得医院里各项流程非常麻烦,况且作为老年人,他们也怕自己唠叨起来惹人烦,但是今天他们并没有这种感觉。我们回家后,父母的情绪明显非常好,吃饭的时候还忍不住夸赞这位医生,“遇到这么好的医生,我感觉还没吃药,病都好了大半了!”这是母亲的原话,当天中午还多吃了半碗饭。
那么,这位发热门诊的医生,是谁?
她的名字叫李亚茜(qian),是一名90后医生。“三学主任常教导我们,对待患者,要让人有如沐春风的感觉,不止要治病,更要治心。”李亚茜说,“患者来医院看病,身体上定是忍受着痛苦,作为医生,就是要竭尽所能去帮助他们呀。”
办公室:赵圆圆