曝光,上热搜!济源一家医养中心这样对待老人……
孝润济源,安养济源二院医养中心。
人口老龄化,是中国当前和未来的一项基本国情。规模庞大且快速增长的老年人口,以及缺口巨大的养老服务需求预示着养老服务产业进入了重要历史挑战期。
但厉兵秣马者众,敢于尝鲜者寡。
众所周知,养老服务主要看的是服务质量。养老服务是一片布满暗礁的“蓝海”,如何能做好就要在服务模式上下足功夫。
介绍:
鉴于失能、半失能老年人大幅度增加,老年群体面临着生理机能的日渐衰退和身体素质的不断下滑,医疗卫生需求和生活照料需求叠加的趋势越来越明显,为此,济源二院夯实基础设施,提升专业服务质量,特创建医养结合为一体的养老服务科,让专业护理和优质服务相组合,实现医疗卫生和养老服务相融合。
养老服务科自运行以来,统筹考虑老年人生存安全、生活需要、照护需要、社会参与等各类需求,秉承“助医、助餐、助浴、助洁、助行”的家庭护理模式,受到了老年人及子女的一致好评。
那么,养老服务科的服务到底好在哪里?有多赞呢?下面,上图看真相!

养老服务科病房一角
整个养老服务科,装修主要以暖白、橙黄、烟灰为主,搭配绿植,为老年人带来视觉上的活力感。

同时配备专职护理人员,24小时守护住养人员健康,应对突发事件的紧急处置和常见病处理。
很多老年人都有慢性病,住养的时候天天与药为伴,有的老年人忘吃药,有的老年人同一时间连吃几次药的事件时有发生。鉴于此,每到老人吃药的时间,由专业护理人员陪同,严格查对,看服到口,保障老年人用药安全。
在日常住养期间,每个病房都设有数字化医护患对讲系统,专业人员随叫随到。并且,在老年人休息的时候,护士每半小时巡视一次病房,杜绝意外情况发生,保证老年人住养安全。
除此之外,还包含健康生活照料、有氧运动等养老服务,健康管理、慢病管理等卫生服务。
养老服务科设定每周二为“清洁护理日”,对老年人进行全面生活护理,从更换被褥、刮胡须、理发到洗澡、健康教育等,下面,展示一下工作细节。

专业人员悉心为老年人刮胡须专业人员专心为老年人理发,为了让老年人满意自己的发型,全体专业人员专门去理发店进行理发培训。
为了让老年人洗澡舒适,专门购置了专用洗澡椅,由两名专业人员进行陪同照料,洗头、洗澡,并且设定20分钟内洗澡完毕,防止缺氧及滑倒。
尽管规定每周二统一更换被褥,但是住养期间发现被褥有尿渍、粪渍,专业人员立即更换,保证一个整洁、舒适的住养环境。
在老年人体能允许的时候,专业人员会指导老年人适当做一些简单的有氧运动,让身体适当锻炼。当你看见原本天天在床上躺着的老年人能时不时的出去走几步,你也会夸赞,嘿,真棒!
如果子女因种种原因,或在外地,或在山区,不方便经常来这里,那也不用担心,我们的专业人员会经常打电话,在微信上发视频与子女进行有效沟通,让老年人住着舒心,让家属在外放心。
新养老,新起点,任重而道远。济源二院养老服务科通过有效医养结合资源,以“医+养”为核心,提供全方位的康、养、医、护一体化服务,全力打造一个老有所养、老有所乐、老有所依的专业颐养环境,为济源市老年人提供优质的养老服务。
如果您有住养需求,联系方式送给您。
咨询电话:张艳丽 15138803629(微信同号)
地址:愚公路与济渎路交叉口东北角 济源二院医养中心五楼养老服务科
办公室:陈晨